Mes compétences :
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Marketing
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Aquarelle.com
- Marketing Digital
Барнаул2009 - maintenantAQUARELLE.com (depuis septembre 2009) : Chef de Projet Marketing Digital
- Social media :
Elaboration et mise en place de la stratégie sociale d’Aquarelle (Facebook, Google plus, Pinterest, Youtube). 71 000 fans Facebook en 4 ans, 5% de taux d’engagement.
Community Management : mis en place des procédures d’animation des comptes et création des contenus.
Intégration du service clients : organisation des équipes, mise en place des procédures et pilotage de la performance
Création et gestion des campagnes Facebook Ads (budget annuel 80 K €).
- Optimisation et animation du site Internet :
Pilotage de la refonte du site Internet dans une version responsive design (Juillet 2014) : brief et coordination des prestataires graphiques et techniques.
Gestion des catalogues produits.
- Acquisition de trafic :
SEO : rédaction de contenus (balises META, balisage sémantique), suivi des indicateurs de performance (positionnement dans les SERPS, CTR, TTR).
SEA : gestion et optimisation des campagnes Adwords. Contrôle des indicateurs clés : CPC, TTR, CPA, mise en place de campagnes évènementielles.
Affiliation : sélection des affiliés et gestion des opérations de communication (multi-pays).
Montrouge2008 - 2008Service Etudes de Marché Groupe / Marché des Particuliers
Participation à la réalisation d’études marketing quantitatives (enquêtes de satisfaction) et à la production des résultats d’études :
- Aide à la préparation d’enquêtes de satisfaction : élaboration et vérification des questionnaires de satisfaction.
- Exploitation des données statistiques : redressement des données collectées, élaboration d’un échantillon de comparaison, analyse des données recueillies.
- Restitution des résultats : synthèse des résultats.
