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Corinne LE ROUX

LUX

En résumé

Secrétaire administrative , EN RECHERCHE D'EMPLOI en Saône et Loire 71

Mes compétences :
SQL
RPG
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Microsoft Excel
IBM Hardware
IBM AS400 Hardware

Entreprises

  • B2S Chalon sur Saone - Téléconseillère

    2015 - 2015 Réception des appels entrants
    Identification de l’objet de l’appel
    Résolution des problèmes 1er niveau
    Mettre en place des solutions d’assistance
    Transmission aux services experts compétents
    Enregistrement des modifications du dossier client
    Explications et renseignement sur facturation et contrat
    Ouverture de nouveaux contrats
    Proposition commerciale
    Vente et conseil
    Gestion des plannings des techniciens
    Gérer les besoins et réclamations des clients
    Fidéliser le client
  • Ministère de l'écologie, du développement durable et de l'énergie - Agent administratif

    Paris 2012 - 2013 D.I.R Nord-Ouest district d’Évreux ; Secrétaire du Pôle Gestion de la Route et Veille Qualifiée
    Suivi des dossiers techniques du pôle : courriers, planning d'astreintes, gestion des téléphones d'urgence et d'astreinte, suivi des patrouilleurs organisation de réunions, etc.. ; Renouvellement des autorisations d'occupation du domaine public, constitution des dossiers de dégâts au domaine public, établissement des arrêtés d'alignement, suivi des procédures relatives à la lutte contre la publicité illégale sur le domaine public ; Gestion de l'information concernant les incidents / accidents sur le réseau routier national du district ; Participation à l'élaboration des dossiers de veille qualifiée et de viabilité hivernale. Autorisations relatives à la conservation et à la gestion du domaine public ; Gestion des relations avec les collectivités territoriales et les services de l'État (Centres d'ingénierie et de Gestion du Trafic, Préfectures. SDIS. SAMU, Gendarmerie Nationale)
  • H76 immobilier - Assistante d'agence immobilière

    2011 - 2011 Accueil téléphonique et en agence
    Définition des besoins de la cible
    Réalisation des visites et argumentation
    Prise de contacts auprès des clients pour la rentrée de mandats.
    Création des outils de suivi de ventes
    Gestion des contrats de ventes et locations
    Mise en place de tableaux de bord et du chiffre d’affaires de l’agence
    Suivi des dossiers de ventes
    Gestion de la publicité (Presse, internet, mailing et vitrine)
    Établissement des dossiers candidats locataires
    Gestion des problèmes et réclamations des locataires et propriétaires (courrier, mail, téléphone)
    Création de base de données, tableaux statistiques et diagrammes
  • O2 Home service - Garde d'enfants

    2010 - 2010
  • CEACOM - Chargée de clientèle

    PARIS 2009 - 2009
  • GranD Évreux Agglomération (CAE) - Animatrice environnement

    2006 - 2008 Animations d’information pour le tri sélectif dans les écoles maternelle, primaires et secondaires
    Création de nouveaux supports d information pour les écoles sous forme ludique (maternelle et primaire)
    Création de nouveaux supports d information pour les écoles sous forme pédagogique (Collège) sous Power Point
    Animer des stands d’information sur le tri sélectif et l’environnement dans des lieux publics
    Visite guidée du centre Multi Filière ECOVAL (gestion des déchets) pour les enseignants et leurs élèves.
     Visites guidée d’une déchetterie pour les enseignants et leurs élèves
    Opération visant la mesure de l’effort de tri des habitants de certains secteurs : composition du gisement, nature des impropres, rapport aux ordures ménagères…
    Mise en forme de toutes sortes de documents, y compris de tableaux de chiffres au moyen des logiciels Word, PowerPoint, Excel
  • CARREFOUR Informatqie - Analyste d'exploitation

    2000 - 2004
  • CARREFOUR Informatique (CONTIENT info) - Préparatrice technique et assistante utilisateurs

    1991 - 1999
  • CARREFOUR Informatique (CONTINENT Info) - Correspondante informatique

    1988 - 1991
  • CARREFOUR Hypermarché (CONTINENT Hyper) - Formatrice utilisateur logiciels achats et compta

    1985 - 1988
  • CARREFOUR Hypermarché (CONTINENT Hyper) - Secrétaire departement Bazar

    1983 - 1985
  • Carrefour Hypermarché (CONTINENT hyper) - Caissière

    1981 - 1983

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau