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Corinne URTADO

Saint-Priest

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Visio
Lotus Notes/Domino
SAP
Microsoft Office
Customer Relationship Management
Change Management
Gestion de projet
Management opérationnel
Formation professionnelle
Réponse aux appels d'offres
Marchés publics
Gestion sous-traitance

Entreprises

  • The Linde Group - Responsable Relation Clients

    Saint-Priest 2015 - maintenant Responsable Business Support

  • The Linde Group - Responsable Customer Engineering Services

    Saint-Priest 2011 - maintenant Management d'une équipe de gestionnaires projets clients (installations de distribution de gaz médicaux et industriels) et d'une équipe support en charge des outils, méthodes et processus. Mise en place et reporting d'indicateurs qualité. Mise en place d'une cellule de planification et traitement du service après vente (dépannage clients).

  • The Linde Group - Responsable relation clients

    Saint-Priest 2008 - 2011 Management d'équipes CRM : commercial, télévente, technique, administratif, recouvrement, prise de commandes (20 collaborateurs - 5 sites géographiques)

  • AGA Médical - Coordinatrice

    2006 - 2008 Management d'une équipe de chargées de clientèle commerciale (4) et d'une équipe de chargées de clientèle technique (3) sur 3 sites géographiques. Département CRM.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :