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CFP Presqu'île
- Conseillère en insertion professionnelle
2014 - maintenant
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C3 Consultants
- Conseillère en reclassement professionnel
SAINT HERBLAIN
2013 - 2014
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Pôle Emploi
- Conseillère à l'emploi
Paris
2013 - 2013
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CFP Presqu'île
- Formatrice en insertion professionnelle
2011 - 2012
Accompagnements individuels du public demandeurs d'emploi - Prestations Pôle Emploi (CIBLE Emploi et Licenciés économiques).
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CFP Presqu'île Saint-Herblain
- Conseillère en insertion professionnelle stagiaire
2010 - 2011
Accompagnement individualisé et collectif auprès du public jeune 16/25 ans, dans le cadre du dispositif Etat, le « Contrat d’Autonomie ».
Animation et accompagnement collectif auprès du public RQTH, dans le cadre d’actions de formations courtes de l’AGEFIPH.
Compétences :
- Conduire un entretien individuel et personnalisé,
- Etablir un plan d’action et en assurer le suivi,
- Former aux techniques de recherche d’emploi,
- Animer des ateliers thématiques et collectifs auprès de divers publics,
- Apporter un appui technique au recrutement auprès des entreprises,
- Assurer la mise en relation des candidats avec les employeurs,
- Contribuer à la mise en œuvre d’un projet de structure.
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3 Suisses France
- Conseillère clientèle
2007 - 2009
De multiples compétences mise en pratique :
- Etablir un contact personnalisé avec le client,
- Ecouter, analyser et identifier les attentes,
- Rechercher une solution en adéquation à la demande en respectant les objectifs qualitatifs et commerciaux de l’entreprise,
- Mettre en œuvre une procédure,
- Fidéliser grâce à une prise en charge rapide et un suivi adapté.
J'ai également occupé le poste d'assistante administrative (suppléante):
- Assurer le standard, et les tâches administratives liées à la gestion du personnel,
- Faire le reporting des résultats individuels et généraux (productivités et commerciaux) sur les outils de suivi,
- Rendre compte de ces résultats au siège, aux supérieurs hiérarchiques et au personnel,
- Garantir les formalités des contrats intérimaires entre les agences intérim et le siège,
- Etre le lien entre la direction, les salariés et les entreprises extérieures.
