Courtier en crédits, expert en solutions de financement
Mes compétences :
Crédit documentaire
Gestion de la production
Développement commercial
Prêt immobilier
Gestion de portefeuille
Entreprises
Crédit Agricole En Bretagne
- CHARGEE DE CONTROLE DES OPERATIONS PRETS BANCAIRES
Bretagne2008 - maintenant• Animer et assurer l’encadrement d’une équipe de 12 personnes, gestionnaires et téléopérateurs (assister, conseiller, former, informer, évaluation des compétences, et en garantir le niveau de qualification)
• Pilotage, organisation et contrôle de la production, mise à jour des procédures.
• Gestion d’une plateforme téléphonique (Animer, fédérer, motiver une équipe de téléopérateurs)
• Contrôler la production de documents destinés aux clients (avenants, tableaux d’amortissements)
• Produire les reporting d’activités, gestion des plannings et des statistiques
• Planification et priorisation de l’activité
• Assurer le suivi opérationnel et le contrôle de la qualité de l’activité
• Mise en œuvre des méthodes d’analyse du besoin, argumentation commerciale
• Travail en équipe (coopération, transversalité)
Contrôler la production des documents destinés aux clients (émission d’avenants, saisie du réaménagement, tableaux d’amortissements). Contrôler la production des remboursements anticipés et des diverses attestations (décomptes, le calcul des intérêts courus, et indemnités forfaitaires. Attestations des avis de situation et de paiements d’intérêts.
Réaménagement des taux de prêts, rallongements (huissiers-notaires-greffiers). Mise à jour des conditions d’assurances. Gestion des régularisations. Calcul des éléments financiers.
Prets taux zéro, Fctva, gestion des prêts sous conventions, sur fonds d’épargne, risques, engagement, développement de la production.
Traitement des écritures comptables et contentieuses, régularisation des impayés et imputations. Gestion des indemnisations et du recouvrement. Traitement des flux financiers et de masses. Identification des moyens de paiement. Gestion d'un portefeuille