Stephane GOLDMAN

En résumé

Entreprises

• Carrrefour Service clients

  maintenant

• Orange - Directeur D'exploitation et responsable service clients

  Paris 2013 - maintenant

• Carglass - Administrateur Metier

  Courbevoie 2010 - 2013 Administrateur Métier pour les centres d'appels de Carglass signifie s'occuper de la performance des outils de la relation client à distance, d'abord et avant pour le centre d'appels mais aussi assurer le lien permanent avec les autres services et entités qui peuvent intervenir sur cette relation client au quotidien (It bien sur mais aussi marketing, juridique, etc ....).
  
  Parfois chef de projet, parfois exploitant, mais toujours disponible pour un besoin ou un incident.

• Carrefour - Resp. Exploitation technique

  Massy 2001 - 2009 Secteur centre d'appels.
  Responsable de service de 4 personnes gérant l'informatique et les télécoms.

• Electromed - Technicien itinérant

  2000 - 2001 Technicien itinérant, sur materiel de radiologie et de diagnostic conventionnel, chez un constructeur de plateau interventionnel (bloc opératoire).Cette societe est spécialisée dans le cardio vasculaire.

Formations

• Lycée Henri IV

  Paris 1980 - 1985 filiere générale - Paris 5

Réseau

• Denis SOURBETS

• Fabrice MABRU

• Florence HIRSCHAUER

• Grégory GONON

• Laurent BIZOT

• Ludovic INARD

• Selen- WWW.SELEN.FR

• Sigrid DUFOUR

• Stephane RAYMOND

• Thierry GIRARDON