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Stephane GOLDMAN

RICHEBOURG

En résumé

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Mes compétences :
Centre d'appels
Informatique
Manager
Relation Clients
Responsable de service
Service manager
Technicien telecom
Technique
Telecom
Gestion de projet
Gestion de la relation client
Information Technology
Management
Gestion budgétaire
Automobile

Entreprises

  • Carrrefour Service clients

    maintenant
  • Orange - Directeur D'exploitation et responsable service clients

    Paris 2013 - maintenant
  • Carglass - Administrateur Metier

    Courbevoie 2010 - 2013 Administrateur Métier pour les centres d'appels de Carglass signifie s'occuper de la performance des outils de la relation client à distance, d'abord et avant pour le centre d'appels mais aussi assurer le lien permanent avec les autres services et entités qui peuvent intervenir sur cette relation client au quotidien (It bien sur mais aussi marketing, juridique, etc ....).

    Parfois chef de projet, parfois exploitant, mais toujours disponible pour un besoin ou un incident.
  • Carrefour - Resp. Exploitation technique

    Massy 2001 - 2009 Secteur centre d'appels.
    Responsable de service de 4 personnes gérant l'informatique et les télécoms.
  • Electromed - Technicien itinérant

    2000 - 2001 Technicien itinérant, sur materiel de radiologie et de diagnostic conventionnel, chez un constructeur de plateau interventionnel (bloc opératoire).Cette societe est spécialisée dans le cardio vasculaire.

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