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Macif Mutualite
- Conseiller vente et après vente en prévoyance
Niort
2010 - maintenant
- Traiter les appels entrant et sortant concernant a vente de produits de prévoyance.
- Apporter une assistance technique auprès des conseillers et téléconseillers du groupe.
- mener des actions commerciales liées au développement du portefeuille.
- Traiter la dimension administrative liée à l'activité.
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DECATHLON
- Responsable Univers
Villeneuve d'Ascq
2008 - 2009
- Vente conseil
- Gestion du linéaire et du merchandising
- Management d’une équipe
- Contrôle et suivi Budgétaire
- Mise en place d’opération commerciale
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MAAF Assurances
- Chef de produit junior
Chauray
2007 - 2008
Pôle Marketing Marché des professionnels
- Création d’offres commerciales :
- Identifier et analyser les besoins des prospects.
- Étudier la concurrence.
- Elaborer des mailings.
- Budgétiser l’opération.
- Briefer et superviser le travail des prestataires.
- réaliser un reporting de l action.
- Gestion de projet :
Capter les professionnels qui sont à la recherche d’un assureur, en mettant en place un partenariat avec le leader des comparateurs d’assurances sur le NET.
- Mettre en place les process
- Trouver un prestataire de service pour le traitement de nos prospects.
- Faire le point sur nos premiers résultats.
- Réaliser un reporting hebdomadaire.
- Faire le bilan économique de l action.
- Présenter et valider le projet auprès des différents comités de direction.
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SMACL Assurance
- Chargé de mission Marketing
ISSY-LES-MOULINEAUX
2006 - 2007
- Réalisation d'une enquête de satisfaction qualité concernant nos sociétaires ayant subit un sinistre au cours de l’année 2006:
- Elaborer et présenter le questionnaire au pôle sinistre et aux responsables de services.
- Recenser les sinistrés en vue d’élaborer le panel à interroger.
- Lancer un appel d’offre et négociation avec les prestataires externes.
- Présenter les résultats auprès des différents services.
- Réalisation d'un focus sur les collectivités et agents territoriaux:
- fixer les axes de l'action avec la responsable du service.
- Effectuer une recherche documentaire auprès des différentes institutions territoriales et sur internet.
- Réaliser une synthèse et la présenter au chefs de services.
Création de supports d'aide à la vente sur le marché de la prévoyance :
- Organiser des réunions avec les pôles produits et commercial.
- Fixer les objectifs des supports de vente.
- Réaliser et valider les supports auprès des différents services.
- Présenter les différents supports aux chefs de services concernés.
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Inter Mutuelles Assistance
- Technicien d'assistance
Niort
2004 - 2005
- Prise en charge des appels des sociétaires concernant l’assistance automobile et habitation.
- Traiter la facturation.
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Crédit agricole
- Assistant Clientèle
Montrouge
2003 - 2003
- Accueil de la clientèle, ouverture de comptes et vente de produits bancaires.
