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Crasti ISABELLE

Boulogne-Billancourt

En résumé

Dans le domaine immobilier depuis 1990, j’ai entamé en 2012 une reconversion professionnelle, en me formant au métier de « Formatrice Professionnelle Pour Adultes » à l’AFPA. Cette formation m’a permis d’acquérir toutes les compétences pour animer des séances collectives et individuelles ainsi que d’accompagner les apprenants dans leur insertion professionnelle.

Mes compétences :
Préparer et animer des actions de formation
Accompagner des parcours de formation
Contribuer à l'élaboration de dispositifs
Accueil des clients
Accompagnement individuel
Accompagnement collectif
Gestion de la relation client
Ecoute
Empathie
Analyser les besoins et définir les objectifs
Gestion du stress

Entreprises

  • Keller Williams France - Productivity coach

    Boulogne-Billancourt 2018 - maintenant Animer les formations
    Assurer l'accompagnement des agents
    Analyser les ratios
    Coacher les agents
    Développer la productivité des agents

  • vacataire - Formatrice

    Décines Charpieu 2016 - maintenant Essor Conseil : Centre de formation, de recrutement de ressources humaines (Antibes)
    - Formation dispensée en immobilier : gestion locative - assistanat

    - PA : Centre de formation (Nice)
    Membre du jury pour les certifications : commerciaux - négociateur technico-commerciaux
    secrétaire assistanat en immobilier

  • 321immo - Responsable location - Commerciale

    2014 - maintenant

  • ASSOCIATION ITEC - Formatrice

    2013 - 2013 Contribution à l'élaboration d'un dispositif en insertion :
    - Centre de formation -
    - Mise en place d'une ingénierie pédagogique sur un chantier école (dispositif Etaps) ;
    - Animation des séances de formation en cohésion avec l'ingénierie pédagogique préparée ;
    - Accompagnement d'un stagiaire dans son parcours d'insertion professionnelle

  • ESSOR CONSEILS ANTIBES - Préparer et animer des actions de formation

    2012 - 2012
    - Préparation du scénario pédagogique avec les ressources nécessaires pour la formation « Comment communiquer avec les personnes désorientées et incohérentes» (module 1 du dispositif Declicc dans le secteur du service à la personne)
    - Animation de la séance de formation
    - Evaluation des acquis des apprenants et remédiation aux difficultés individuelles
    - Evaluation de l'action de formation et réalisation du bilan

  • CABINET NOAILLY - Assistante syndic de copropriété

    2011 - 2012 Filtrage, prise de rendez-vous, réception et suivi des appels de dépannage.
    Constitution et suivi des dossiers de mutation.
    Rédaction et envoi de convocation et de procès verbaux d’assemblée générale, frappe de courriers divers et des rapports de visite, classement.
    Constitution et suivi des dossiers sinistres

  • CABINET CRGI - Principale de gestion - Commerciale vente et location

    2007 - 2010 Développement et suivi du portefeuille de gestion
    Mise en place du service comptabilité
    Transactions


  • LES CAMPELLIERES - PROFESSEUR DE DANSE

    1999 - 2007 Professeur de danse dans différents clubs sportifs et associations

  • SA CIGIM - CABINET LABAU - Assistante commerciale & Secrétaire polyvalente

    1990 - 2010 Accueil physique et téléphonique
    Etablissement des dossiers de location
    Secrétariat
    Tâches administratives divers

Formations

  • AFPA NICE

    Nice 2012 - 2013 CERTFICATION

    Formation "Formateur Professionnelle pour Adultes

Réseau

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