Cravo SANDRINE

En résumé

Entreprises

• MBF Plastiques - Technicienne qualité fournisseur

  OYONNAX 2013 - maintenant Gestion des fournisseurs ,évaluation ,audit , suivi des non conformités.
  Gestion de la zone prison,
  

• Aptar Oyonnax - Coordinatrice qualité fournisseurs

  OYONNAX 2013 - maintenant o Suivi des réclamations aux fournisseurs
  o Audit chez fournisseurs
  o Suivi des indicateurs qualités
  o Audit interne
  o Assurer le maintien des bonnes pratiques qualité.
  o Gérer la relation qualité avec les fournisseurs.
  
  * Bourbon - (Plasturgie, automobile),
  Saint Lupicin (39)

• Aptar Oyonnax - Coordinatrice qualité fournisseurs

  OYONNAX 2013 - 2018 o Suivi des réclamations aux fournisseurs
  o Audit chez fournisseurs
  o Suivi des indicateurs qualités
  o Audit interne
  o Assurer le maintien des bonnes pratiques qualité.
  o Gérer la relation qualité avec les fournisseurs.
  
  * Bourbon - (Plasturgie, automobile),
  Saint Lupicin (39)

• BOURBON - Responsable qualité client vie serie

  Paris 2012 - 2012 -Analyse et traitement des réclamations clients,
  -Mise en place et suivi des actions correctives,
  -déplacement chez client,
  -Mise en place et suivi de tri chez clients,
  -Validation des factures de tri,
  

• Sériplast - Animatrice qualité

  2011 - 2012 -Mise à jour des dossiers qualité
  -Création et suivi de panoplies de défaut
  -Création et suivi de gabarits de contrôle
  -Suivi des non conformités interne et du tri
  -Participation au QRQC quotidien
  -Management de 3 contrôleurs
  -Suivi du tableau de bord
  -Affichage et information au personnel des réclamations clients et actions mises en place
  -En relation direct avec les sites "Sérigraphie,Offset et marquage à chaud"de Sériplast

• Bourbon Automotive Plastics - Responsable qualité client

  2011 - 2012 o Analyse des réclamations
  clients
  o Actrice des résolutions aux
  incidents qualité et aux
  démarches d'amélioration
  continue.
  
  * Seriplast - (Plasturgie, cosmétique),
  Arbent (01) :

• Bourbon Automotive Plastics - Responsable qualité client

  2011 - 2012 o Analyse des réclamations
  clients
  o Actrice des résolutions aux
  incidents qualité et aux
  démarches d'amélioration
  continue.
  
  * Seriplast - (Plasturgie, cosmétique),
  Arbent (01) :

• SERIPLAST - Assistante qualité

  2010 - 2011 o Suivi et mise à jour
  documentaire
  o Gestion d'une équipe
  d'animateur qualité
  o Animer la performance qualité
  quotidienne d'un atelier.
  
  * CemmThome - (Plasturgie), Arbent
  (01) :

• SERIPLAST - Assistante qualité

  2010 - 2011 o Suivi et mise à jour
  documentaire
  o Gestion d'une équipe
  d'animateur qualité
  o Animer la performance qualité
  quotidienne d'un atelier.
  
  * CemmThome - (Plasturgie), Arbent
  (01) :

• CEMM THOME - Employé qualité client et interne

  2007 - 2010 * Arbent Plastic - (Plasturgie), Arbent
  (01)

• CEMM THOME - Employé qualité client et interne

  2007 - 2010 * Arbent Plastic - (Plasturgie), Arbent
  (01)

• Cemm Thome - Agent qualité clients et fournisseurs

  2007 - 2010 CEMM THOME, pièces plastiques pour l’automobile et l’électrotechnique (58 pers., CA 8 M€), Arbent (01)
  Depuis Avril. 2007 Technicienne qualité clients – Atelier d’injection (31 presses), plus de 500 références.
  - Prise en charge téléphonique des réclamations clients
  - Réponse et suivi des réclamations clients
  - Elaboration de fiche 8D
  - Support pour la mise à jour des plans de surveillance
  - Suivi des performances clients (calcul des PPM mensuels)
  - Communication de compte rendu à la direction des réclamations client et des actions mises en place (PDCA)
  - Centralisation des indicateurs usine et de leurs objectifs (tableau de bord)
  - Aide à la réalisation des audits internes (formation auditeur ISO 9001 par organisme Eurosymbiose»)
  - Participation aux audits clients
  
  
  Technicienne qualité fournisseurs
  - Contrôle des produits d’origine extérieur (inserts et pièces plastiques) et des matières premières (colorants,…)
  - Détection des écarts par rapport à la gamme de contrôle réception
  - Imputation des réclamations aux fournisseurs
  - Suivi des non-conformités fournisseurs (tableau de bord mensuel, indicateur fournisseur)
  - Gestion des prélèvements matières et des certificats de conformités
  - Evaluation des fournisseurs
  - Mise en AQP des produits

• Arbent Plastic - Agent qualité production

  1998 - 2007  ARBENT PLASTIC, conception de moules et production de pièces plastiques (120 pers. CA 12 M€), Arbent (01)
  Juil.1998 – Mars 2007 Agent qualité production (CDI) – atelier ATS (thermodurcissables et thermoplastiques)
  - Animation qualité terrain de l’atelier
  - Validation démarrage de production selon gamme de contrôle (conformité par rapport aux pièces types)
  - Utilisation des instruments de mesure (projecteur de profil, pied à coulisse, piges et gabarits)
  - Contrôle volant horaire et détection des non-conformités (audits produits et de poste)
  - Sécurisation de la production, mise en prison de pièces non-conformes
  - Formation

• ARBENT PLASTIC - Agent qualité

  1995 - 2007 * Agent qualité

• ARBENT PLASTIC - Agent qualité

  1995 - 2007 * Agent qualité

Formations

• TECFORM

  Oyonnax 2017 - 2017 auditeur ISO 9001
  
  vérifier la conformité du système dans les entreprises / faire respecter le système qualité

• TECFORM

  Oyonnax 2017 - 2017 auditeur ISO 9001

• TECFORM

  Oyonnax 2017 - 2017 auditeur ISO 9001

• Marcel Pardé

  Bourg En Bresse 1991 - 1992 Brevet d'Etudes Professionnelles
  
  Lycée Marcelle Pardé

• Marcel Pardé

  Bourg En Bresse 1991 - 1992 Brevet d'Etudes Professionnelles
  
  Lycée Marcelle Pardé

Réseau

• Benjamin BOUILLOUX

• Beryl TRENTIN

• Celine BENIAU

• Eloise BENOIT

• Gwenaelle ROGER

• Jean-François HOURIEZ

• Monneret GUY

• Olivier JOOS

• Stéphane MASSENOT

• Yvan BRET