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Crystal DRAKES

SAINT AUBIN DU CORMIER

En résumé

Communicante, tenace, et dotée de capacités d'adaptation et d'organisation.
Mes principales missions sont la gestion commerciale, l'approvisionnement et l'animation d'une unité de vente. J'assure aussi le conseil, la vente et la fidélisation.

Mes compétences :
Cashiering
Commodities
Operations Management
Reconnaissance

Entreprises

  • Districenter - Vendeuse polyvalente

    SAINT AUBIN DU CORMIER 2016 - 2018 * Développer l'efficacité commerciale dans un environnement omnicanal :

    -Gérer l'approvisionnement de l'espace de vente & participer à la gestion des flux marchandises.
    -Réaliser le marchandisage.
    -Développer les ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client.
    -Analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performance de l'espace de vente et proposer des ajustements à sa hiérarchie.
    -Assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne.
    -Contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente.


    * Animer l'équipe d'un espace de vente :

    -Organiser l'activité au sein de l'équipe et s'assurer de la réalisation des différentes tâches attribuées.
    -Contribuer à l'intégration de nouveaux membres de l'équipe et à la formation de l'équipe.
    -Mobiliser les membres de l'équipe au quotidien.

    * Vendre et conseiller le client en magasin :

    -Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin.
    -Consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin.
    -Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente.

    * Compétences transversales :

    -Transmettre des consignes oralement et par écrit.
    -Utiliser les outils numériques nomades et les applicatifs de gestion d'un espace de vente.
    -Réaliser une veille sur les produits et services en lien avec l'activité de l'enseigne.
    -Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service.
  • Auchan Retail France - Employée commerciale

    Villeneuve-d'Ascq 2016 - 2016 - Préparer les marchandises en vue de leur mise en rayon.
    - Assurer la présentation marchande des produits dans le magasin.
    - Participer à la gestion et à l'optimisation des stocks d'un rayon.
    - Accueillir et accompagner le client dans un point de vente
    - Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente.
    - Enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements.
  • Carrefour - Employée commerciale

    Massy 2016 - 2016 - Préparer les marchandises en vue de leur mise en rayon.
    - Assurer la présentation marchande des produits dans le magasin.
    - Participer à la gestion et à l'optimisation des stocks d'un rayon.
    - Accueillir et accompagner le client dans un point de vente
    - Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente.
    - Enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements.
  • Camaïeu - Conseillère en vente

    Roubaix 2013 - 2013 -Contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente.
    -Vendre et conseiller le client en magasin.
    -Mener un entretien de vente de produits en magasin.
    -Communiquer oralement (comprendre et s'exprimer).
    -Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service.
    -Enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements.
  • Pharmacie du Bourg - Vendeuse en pharmacie-parapharmacie

    2012 - 2012 -L'accueil, l'orientation et le conseil des produits de confort et en libre accès en pharmacie-parapharmacie
    -Délivrance et encaissement de produits de la pharmacie parapharmacie non règlementés hors prescription.
    -Gestion de l'outil informatique de la pharmacie-parapharmacie
  • Leader Price - Employé de rayon

    Paris 2010 - 2010 - Réassortiment des rayons,
    - Étiquetage et balisage rayon,
    - Nettoyage et entretien des rayonnages,
    - Animation commerciale (Tête de gondole)
    - Contrôle qualité des produits et date limite de consommation

Formations

  • CFA De La CCI De L'Aisne

    Laon 2017 - 2018 Baccalauréat professionnel de commerce

    Le diplôme a pour but de former des professionnels qui dirigent une unité de vente et font des prévisions. Ils mettent à disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande.

    Le titulaire d'un Bac Pro Commerce a pour principale mission la gestion commerciale, l'approvisionnement et l'animation du commerce. Il assure aussi le conseil, la vente et la fidélisation.

    * Matières techniq
  • CFA De La CCI De L'Aisne

    Laon 2016 - 2017 Brevet d'études professionnelles - Métiers de la relation clients et usagers

    Le titulaire du diplôme BEP «Métiers de la relation aux clients et aux usagers» participe à la réalisation d’activités spécifiques dans les domaines professionnels du commerce, de la vente et des services.

    Employé polyvalent, il accueille, informe, oriente et contacte les clients ou les usagers. Il présente des services ou des produits, conseille et finalise des ventes. Il participe à l’organisat
  • AFPA Laon

    Laon 2016 - 2016 Titre professionnel - Employée commerciale en magasin

    L'employé (e) commercial (e) en magasin contribue au développement de l'activité commerciale du magasin en garantissant la disponibilité des articles en rayon et en facilitant la relation commerciale avec la clientèle. Il (elle) assure l'approvisionnement et la mise en valeur des produits d'un rayon ou d'un point de vente et répond aux sollicitations des clients, les oriente et les conseille.
  • CFA De La CCI De L'Aisne (Laon)

    Laon 2016 - 2018

Réseau