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Brico Dépôt
- Polyvalent
Longpont-sur-Orge
2018 - maintenant
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Noz
- Polyvalent
Saint-Berthevin
2018 - 2018
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Lidl France
- Responsable
Strasbourg
2016 - 2016
Commerciales :
- Ouverture et fermeture du magasin (opérations administratives, clôture informatique, verrouillage locaux, alarme)
- Lutte contre la démarque, inventaire.
- Rentabilité du linéaire
- Comptage des stocks (capacité rayon, réassort, rotation des produits, saisie des pertes et du reliquat)
- Expression des besoins et mise en commande, utilisation du cadencier
- Contrôle global en réception des marchandises et reconnaissance détaillée en rayon
- Contrôle des DLC et DDM
- Contrôle des ruptures, de la fraîcheur, de la propreté et de la commercialité
- Implantation des produits, mise en place d'un rayon, utilisation du plannogramme
- Mise en place des actions promotionnelles (TG, ilôt, cheminée,...), mise en avant des produits
- Gestion des rayons alimentaires (fruits et légumes, viandes-volailles-poissons, boulangerie, frais et secs) et non alimentaire (textiles, petit électro-ménager, fleurs et plantes,...)
- Contrôle et mise en place du balisage (PLV, ILV, changement de prix, erratum, orientation,...)
- Accueil et accompagnement client, renseignement( téléphone, annonces audio, promotion, réduction, disponibilité,...)
- Gestion des commandes directes et hotline, cross canal
- Gestion coffre et caissons (attribution, prélèvement, versement, édition), encaissement des marchandises
- Gestion des opérations de caisse (annulation, retour,...)
Management :
- Gérer, animer, encadrer et organiser un groupe de collaborateurs avec contrôle d'activité et de résultat
- Faire respecter et appliquer les procédures et protocoles internes (culture des objectifs et du résultats)
- Rendre compte régulièrement de l’activité auprès de la hiérarchie (reporting)
- Gérer les moyens horaires, matériels et humains (répartition en fonction des tâches, expression des besoins)
- Suivi du matériel et des locaux (entretien, maintenance, réparation, demande d'intervention)
- Élaboration d'un agenda et d'un planning (optimisation des moyens humains et matériels).
- Appliquer des techniques de résolution de conflits et de pédagogie
- Analyser rigoureusement les situations avec le client et les personnels (notamment les attentes et le contentieux), proposer des solutions et accompagner (gestion de crise)
- Veille et intelligence économique
- Contrôler et transmettre les rapports dans le respect de formes prescrites
Opérationnelles :
- Maîtrise avancée de l'outil informatique (traitement de texte, tableur, présentation)
- Maîtrise de l'anglais à titre privé et professionnel, sanctionnée par des diplômes
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OSR France
- Conducteur de train
2014 - 2015
-Conduire un véhicule sur rails (train) en fonction de la signalisation, des horaires, des arrêts définis afin de transporter des marchandises, selon la réglementation ferroviaire, les règles de sécurité des biens et des personnes et les impératifs de service (horaires, fonctionnement des dispositifs, ...).
-Effectuer des manœuvres sur le réseau ferré.
-Collecter les informations du transport sur rail et contrôler la présence de la documentation technique à bord
-Procéder aux vérifications de sécurité du matériel, du tableau de bord, du système de freinage, ... en fonction des données de trajet.
-Mettre en place les mesures d'urgence en cas d'incident et alerter les services concernés
-Maîtriser le code de circulation ferroviaire, les règles de sécurité ferroviaire et les procédures techniques de conduite sur réseau ferré
-Renseigner les supports de suivi d'activité et transmettre les informations au service concerné
-Réaliser des déplacements ferroviaires en zone Nationale
-Informer les intervenants sur les causes et les conditions d'arrêt en cas d'incident (durée, ...)
-Effectuer des manœuvres sur des lignes particulières (chantier, zone de stationnement, site de maintenance, ...)
-Effectuer la maintenance préventive/curative de premier niveau des équipements
-Eléments de base en mécanique générale
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conseil régional Ile de France
- Technicien en téléphonie
2003 - 2004
-Dépannage technique des terminaux, du réseau et installations téléphoniques sur 11 sites géographiques du conseil.
-Gestion administrative et technique du S.A.V.
-Prise en compte des interventions (collationnement, tri et traitement).
-Appels d'offres pour les nouvelles installations (contact avec les fournisseurs et installateurs, expression des besoins, visite sur les sites, réglementation des marchés publics)
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Fabre
- Employé polyvalent
2003 - 2003
- gestion du linéaire et lutte contre la démarque (connue ou inconnue).
- rentabilité du linéaire, réassort, stocks de sécurité, maxi et de présentation, comptage des stocks et mise en commande, rotation des produits.
- contrôle global en réception et reconnaissance détaillée en rayon des marchandises
- mise en réserve et acheminement vers la surface de vente (implantation
- accueil client et renseignement
-encaissement des marchandises
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Gendarmerie Nationale
- Officier de police judiciaire - chef de groupe d'enquêteurs
Paris
1998 - 2014
J'étais responsable de l'activité d'un groupe de cadres et agents de maitrise.
Management :
-Gérer, animer, encadrer et organiser un groupe de collaborateurs
-Faire respecter et appliquer les procédures et protocoles internes (culture des objectifs et du résultats)
-Contrôler sur le terrain l'activité et les résultats des personnels (contrôle qualité)
-Rendre compte régulièrement de l’activité auprès de la hiérarchie (reporting)
-Participer aux réunions (rendez vous sur objectifs avec retour de résultats)
-Organiser des opérations et événements -prévues ou inopinées- engageant des personnels en collaboration avec d'autres établissements (interface entre les intervenants, aptitude décisionnelle et adaptabilité à l’événement)
-Gérer les moyens horaires, matériels et humains pour la conduite des missions (répartition en fonction des missions, expression des besoins, maintenance et fourniture)
-Gestion du budget d'un groupe (engagement de dépenses, appels d'offres, devis, démarchage,...)
-Élaborer un agenda et un planning (optimisation des moyens humains et matériels).
-Donner des avis hiérarchiques pour l'intégration, le suivi et le maintien des personnels (contrôle, notation, formation, orientation de carrière)
-Appliquer des techniques de résolution de conflits et de pédagogie
-Entretenir des relations professionnelles transversales (organismes et autorités locales -intra régionales-)
-Analyser rigoureusement les situations avec le client et les personnels (notamment les attentes et le contentieux), proposer des solutions et accompagner (gestion de crise)
-Rechercher, recueillir le renseignements sur le terrain et dans la documentation (veille et intelligence économique)
-Contrôler et transmettre les rapports dans le respect de formes prescrites
Opérationnelles :
-Utilisation de systèmes informatiques confidentiels (fichiers et applications)
-Pratique de la sécurité des systèmes informatiques
-Maîtrise de l'outil informatique (traitement de texte, tableur, présentation)
-Classement et archivage de documentation
-Maîtrise de l'anglais à titre privé et professionnel, sanctionné par des diplômes
-Techniques de secourisme
Complémentaires :
-Maîtrise du tonfa, du bâton de protection télescopique et du pistolet à impulsion électrique
-Maîtrise des armes à feu
-Maîtrise sans arme de l'adversaire (MSAA ~corps à corps)
-Technicien en identification criminelle de proximité
-Intervenant face aux risques nucléaires, radiologiques, bactériologique et chimiques
-Maîtrise des techniques de combat et de secours en montagne
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DGSI
- Agent de sécurité incendie
1997 - 1998
-Prévention des incendie dans un ERP / IGH (connaissance accrue des locaux avec surveillance)
-Vérification de fonctionnement des systèmes de lutte contre l'incendie (RIA, détecteurs, colonne sèche, trappes d'évacuation, issues de secours, ...)
-Utilisation d'une GTC (gestion technique centralisée)
-Secours dans les ascenseurs
-Video surveillance d'accès et de locaux
-Accès conditionnels internes et externes (badges nominatifs)
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Brigade de sapeurs-pompiers de Paris
- Sapeur de premiere classe
Paris
1996 - 1997
Formé dans un premier temps au secourisme et aux interventions sur feu, j'ai ensuite servi en tant que secrétaire qualifié. J'assurais des taches de suivi des dossiers de mes camarades en unité opérationnelle.
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Disneyland Paris
- Commis de cuisine - serveur salle - caissier
Chessy
1995 - 1996
Formé aux techniques de restauration rapide dans le domaine de la préparation et de l'hygiène, j'ai ensuite été formé aux fonctions de caissier et de serveur salle. J'ai occupé ces trois postes successivement.
