Menu

Cyrielle HAFFNER

Paris

En résumé

Mes compétences :
Vente
Luxe
Marketing
Management
Mode
Merchandising

Entreprises

  • Gucci - Relais manager

    Paris 2012 - maintenant -Missions management:
    gestion du floor et back office
    reporting des résultats de la boutique à la direction
    mis en place et animation du briefing quotidien

    - Missions commerciales:
    accueil des clients, analyse des besoins et proposition d'une offre produit
    gestion de la CRM
    pilotage des KPI'S

    - Missions back office:
    gestion du SAV
    gestion des stocks via les transferts de produits, organisation et réalisation des inventaires, préparation des soldes et gestion des changements de prix

  • Lacoste - Conseillère de vente

    Paris 2011 - 2012 - Accueil des clients
    - Développement des ventes et fidélisation de la clientèle
    - Gestion des stocks
    - Implantation d'un press book dans la boutique
    - Reporting collection pour le service des achats

  • Eric Bompard, Hogan, Polo Ralph Lauren, Tod's, Lacoste, Kenzo - Conseillère de vente

    2011 - 2011 Missions:
    - Accueil de la clientèle
    - Proposer des produits qui correspondent aux attentes des clients
    - Fidélisation de la clientèle
    - Merchandising

  • La Prairie, Switzerland - Assistante marketing et communication

    2010 - 2010 Missions marketing:
    - CRM: gestion et animation du programme fidélité de la maison, réponses aux clients, développement d'outils pour améliorer le service proposé
    - Marketing produit: rédaction et traduction des argumentaires de vente, briefs agences pour les malettes des commerciaux
    - Trade marketing: contribution au co-branding entre la Maison Pomellato et La Prairie au Printemps Haussmann

    Missions communication:
    - Relations Presse: traduction des dossiers de presse, gestion des shoppings, suivi des retombées dans les magazines, préparation des réunions avec la direction générale
    - Evénementiel: organisation des séminaires d'entreprises et conférences de presse

  • Musée Geoges De La Tour - Vic sur Seille - Chargée d’études

    2009 - 2009 Sondage auprès des visiteurs au sujet de l’exposition Emile Gallé, nature & symbolisme, influence du Japon (47 000 visiteurs en 4 mois)

  • Les Sens de Marrakech - Maroc - Assistante chef de projet

    2008 - 2008 Missions marketing:
    - Développement de 15 prestations SPA, outils de formation, marketing sensoriel pour l'ouverture l'hotel Naoura Barrière
    - Lancement d'une nouvelle ligne de produits sur les marchés français et internationaux

    Missions événementielles:
    - Promotion de la marque sur les salons Maison & Objet (Paris) et Ryad Expo (Marrakech)

    Missions commerciales:
    - Saisies des commandes et interface avec la plateforme logistique
    - Accueil des clients et vente des produits dans le showroom

  • Maison Robert Schuman – Scy Chazelles - Hôtesse d'accueil

    2007 - 2007 - Accueil des visiteurs et renseignements sur le site
    - Guide conférencière sur la vie du Père de l’Europe et la construction de la Communauté Européenne

  • Columnea, Espagne - Assitante commercial

    2006 - 2006 Missions commerciales:
    - Organisation des rendez-vous clients
    - Visite des appartements avec les clients
    - Diffusion des conditions commerciales de location

    Missions administratives:
    - Vérifications des factures relatives à la gestion du parc immobilier

Formations

Réseau

Annuaire des membres :