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Cyrielle PICCA

AIX EN PROVENCE

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En résumé

Après une expérience de 6 ans dans le tour operating, je recherche un emploi dans le web marketing ou dans l'événementiel (mais pas forcément dans le tourisme).
Je suis une personne curieuse, responsable et enthousiaste qui aime relever de nouveaux défis.

Mes compétences :
CRM, emailing
Commercial, prospection
Marketing digital
Merchandising
Evènementiel
HTML

Entreprises

  • Groupe Sundio - Community manager, rédacteur web

    2012 - 2014 Gestion des fan pages France du groupe Sundio (SkiHorizon, Sunweb Vacances et FranceHorizon)
    - les fans de la page SkiHorizon ont augmenté de + 900% (de 1.000 fans à 19.000 fans)
    - les fans de la page Sunweb Vacances ont augmenté de +288% (de 9.000 fans à 34.000 fans)
    Mise en place de la stratégie communautaire
    Présence en ligne, animation et suivi communautaire (Facebook, Twitter, Google Plus, blogs, forums)
    Gestion de l’e-réputation (en relation avec le service client, modération des réponses)
    Organisation d'évènements online et offline
    Création d'applications mobile ou microsites Facebook

  • TravelHorizon Group - Chef de projet Emailing

    2008 - 2012 - Gestion des campagnes emails (CRM & commerciaux) pour les 6 marques du groupe
    - Gestion de projets : création et suivi d'une base de données implementée dans un outil de gestion de campagnes email, projet parrainage et espace client
    - Marketing opérationnel : partenariat blogs (affiliation), tournée vidéo, création d'une matrice de mots clés pour liens sponsorisés (SEM), recherche et création de contenu pour de nouveaux sites Web

  • Carrefour Market - Assistante manager

    Massy 2006 - 2006 Accueil et conseil client, réassort des rayons, encaissement, inventaire, réception et contrôle des commandes, animations du magasin

  • Promo Inter France - Assistante marketing

    2006 - 2006 Élaboration, suivi et analyse d’une campagne de promotion des ventes pour des marques nationales

  • Atout Science Organisation - Assistante de projet évènementiel

    2006 - 2006 Commercial : développement et mise à jour BDD, prospection téléphonique, RDV, proposition commerciale
    Projet : gestion de projets évènementiels (congrès médicaux), invitation de nos clients à l’Open 13

  • Célio - Conseillère de vente

    2005 - 2005 Accueil et conseil client, mise en rayon, inventaire, réception et contrôle des commandes

Formations

  • Ecole De Commerce Et De Management

    Aix En Provence 2005 - 2008 Master 2 (bac+5)

    Marketing opérationnel et stratégique, négociations commerciales, droit, économie, communication interne/externe, comptabilité et finance, ressources humaines, création et reprise d’entreprise, management, psychologie du consommateur

  • IUT Avignon IUT TC (Montfavet)

    Montfavet 2003 - 2005 DUT Techniques de Commercialisation

    Droit commercial, comptabilité générale, mercatique, force de vente, marketing

  • Lycée Jean Cocteau

    Miramas 2000 - 2003 Baccalauréat Economique et Social

Réseau

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