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Nap System
- Chef de projet SI dans le retail de proximité
Toulouse
2017 - maintenant
* Accompagner le métier dans l'établissement de ses besoins et la mise en place de Système d'Information associé
* Gestion de projet (référentiel produit (PIM), WMS, carte cadeau, centrale d'achat, ...)
* Suivi de prestataire, notamment notre partenaire caisse Bimédia
* Gestion de l'exploitation du SI dans les Points de Vente: Maison de la Presse, MagPresse
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Contacts Consulting
- Consultant manager
2012 - 2017
• Manager organisationnel et responsable informatique, au sein de PME-PMI (50 à 200 salariés), dans l'industrie et le logement social: audit du SI, élaboration et mise en place de schéma directeur SI, gouvernance du SI, encadrement d'équipe technique, intégration d'ERP, développement d'outils décisionnel en SQL et VBA (3 ans).
• Assistance à la direction de projet dans l'industrie aéronautique sur le déploiement de SAP ou de solution spécifique, au niveau international: mise en place d'un comité qualité, gestion de prestataires, animation des instances de décision, gestion de projet, pilotage de bascule, encadrement d'équipe (2 ans).
• Coaching de manager suite à leur nouveau positionnement dans l'entreprise, la réorganisation de leur service, leur communication avec la direction.
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Univers Retail
- Consultant manager
Montrouge
2005 - 2012
Auteur des offres "Conduite du changement" et "TRA".
Responsable du pôle "Qualification" avec le suivi de 4 consultants.
Mes missions principales:
• Natixis Assurances, responsable du budget informatique: gestion des comités d'instance avec la DSI et la direction métier, suivi et contrôle budgétaire des projets informatiques et de l'exploitation.
Reprise en main du service avec évolution des processus de contrôle pour la maîtrise du budget et du consommé. (2 ans)
• Conforama, pour l'intégration d'un ERP e-retail: GOLD, support aux utilisateurs lors des phases de recette et de mise en production, gestion des anomalies et des évolutions entre la DOSI et la direction approvisionnement. (1 an)
• Le C.S.N.(Conseil Supérieur du Notariat), intervention auprès de la DSI dans le cadre de la refonte du référentiel et de la gestion financière des offices: audit fonctionnel et technique du SI, animation des réunions de travail avec les keyusers, rédaction du cahier des charges, préparation du jeux de données et des campagnes de test. (6 mois)
• Carrefour International, dans le cadre de l'integration d'un ERP e-retail (GOLD) pour les magasins polonais et grecques: gestion de la configuration de l'application, mise en place de la stratégie de tests fonctionnels avec l'outil Quality Center, construction et execution des tests, encadrement d'une équipe de 5 testeurs, animation des réunions en anglais. (3 ans)
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Capgemini
- Chef de projet NTI et responsable de production
SURESNES
2001 - 2004
• Pour Michelin, réalisation d’un référentiel Intranet qui alimente un ERP de Supply Chain: projet au forfait (norme ISO 9001), avec gestion d’un budget de 200k€, participation au chiffrage, à la conception, rédaction du PAQ, animation des comités, gestion d’une équipe de production de huit personnes. (6 mois)
• Encadrement d'une TMA dans les locaux de Cap Gemini sur le materiel et le logiciel de gestion des forces de vente de Michelin (~40 personnes): suivi de l'exploitation (gestion des incidents et des montées de version), relation avec le help-desk et le service de développement, gestion du prestataire en charge du SAV matériel, reporting auprès de la direction de Cap Gemini et de Michelin. (1 an)
• Pour Aldata (éditeur de l'ERP e-retail GOLD), assistance au chef de projet pour la réalisation du module contrôle facture pour les supermarchés Casino: revu l'organisation du projet (relation avec le client, structure de l'équipe, ...), mise en place des processus de production et de test, suivi des livraisons, ... (1 an)
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Sema Group
- Chef de projet et consultant
Bezons
1993 - 2001
Porteur de l'offre TMA.
Mes missions principales :
• Mise en place d’un projet CRM pour les supermarchés Champion: la nouvelle carte de fidélité dans 1050 magasins, avec la création de 2 sites Intranet.
recensement des besoins "métier", conduite de réunions avec la direction, les utilisateurs et les prestataires, encadrement des fournisseurs: ATOS, La Poste, IBM, …, suivi du budget ~ 1M€, qualification de la solution et suivi du déploiement. (1,5 an)
• Responsable d'une TMA sur le back-office des supermarchés Champion: suite à une refonte de la DSI, reprise d'une application, "montage" du budget, constitution de mon équipe (8 à 10 personnes), définition des processus et mode de communication entre MOA et MOE, ... (2 ans)
• Assistance à MOA dans la mise en place de l'Euro sur les postes client de la Caisse d'Epargne: définition des besoins, étude d'impact, rédaction des SFD, coordination et suivi des réalisations avec les différents services, responsable des recettes utilisateur (1 an)
• Informatisation de 37 Jardineries de la coopérative agricole de Pau: récupération du projet, audit du système d’information et mise à niveau de ce dernier. Interlocuteur entre la direction et les SSII. Elaboration PAQ (2,5 ans)
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SIT Informatique (filiale de Sopra)
- Responsable de clientèle et technicien
1989 - 1993
Editeur de progiciels en gestion commerciale, comptabilité et paye pour PME/PMI et grands comptes.
Responsable du progiciel de paye:
• Adéquation et mise en œuvre des évolutions du produit par rapport à la concurrence et aux besoins du marché.
• Gestion du budget de fonctionnement
Responsable de clientèle:
• Management d’une équipe de 5 analystes programmeurs
• Gestion d’un portefeuille clients (avant-vente, réponse au cahier des charges, étude, conception, formation et suivi de clientèle) dans les domaines de la gestion de stock, SAV, gestion commerciale, comptabilité et paye pour des PME/PMI et des grands comptes (Glaces Motta, Lapeyre, Naf-Naf, ...)
• Développement de logiciel, installation de parc applicatif, matériel et réseau.
