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Cyril MERIENNE

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Management

Entreprises

  • Elif - Siège du réseau Les déménageurs bretons - Directeur du département international

    2012 - 2013 - Création et gestion d’une cellule de coordination internationale (5 personnes)
    - Développement du chiffre d’affaire (600 000 euros en 2012, +100%)
    - Développement du nombre d’opérations et de la qualité de service
    - Optimisation du flux de demandes, développement des grands comptes
    - Suivi de la facturation inter-services et de nos partenaires
    - Reporting mensuel sur les facteurs clés (CA, opérations par type, facturation, prévisions)
    - Gestion marketing du département
    - Rédaction cahier des charges logiciel interne

  • Elif - Siège réseau Les déménageurs bretons - Responsable Développement International

    2011 - 2012 - Accompagner, former, motiver l’ensemble du réseau en intervenant au plus près du terrain et en organisant avec les franchisés et leurs équipes des réunions d’information, des formations, des visites commerciales
    - Prospecter et développer une clientèle « grands comptes » et « agents » avec pour objectif d’augmenter le volume d’opérations internationales traitées
    - Veiller à la qualité des réponses apportées aux demandes de devis reçues (réactivité, prix, relances, coordination des opérations…)
    - Participer à l’évolution de nos outils informatiques en collaboration avec notre responsable informatique, (logiciel de gestion, ebook, outils statistiques…)
    - Développer le réseau hors métropole en ouvrant nos premières agences à l’étranger (réalisation d’études de marché, recherche de partenaires, signature de nouveaux contrats, assistance à l’ouverture, accompagnement…)
    - Mise en place d’une veille concurrentielle
    - Elaboration de notre savoir-faire en matière de déménagement international (commercial, technique…) en collaboration avec notre responsable qualité.

  • IMS - Manager

    saint priest 2010 - 2011 Gestion des équipes et planification des projets
    Création d’un serveur pour permettre les échanges à l’extérieur de la compagnie
    Création du nouveau site internet pour plus de visibilité

  • AREVA - Césurien

    Paris La Defense 2008 - 2009 - Projet de recyclage du cuivre (trouver un partenariat, réalisation de l’ETE, planification du projet)
    - Stratégie (utilisation des outils internes, découpage du PAS en sous-actions stratégiques)
    - SharePoint : déploiement, maintien et création de bases de données du Retour d’EXpérience (REX)
    - Cartographie des chantiers de démantèlement de La Hague

  • International Moving Service - Manager

    2003 - 2007 - Gestion des équipes et planification des projets
    - Gestion d’une partie des ressources humaines
    - Relation directe avec le client
    - Prise en charge de la maintenance du parc informatique

Formations

Réseau

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