Doté d'un excellent relationnel, mes expériences m'ont appris à mettre en œuvre la politique commerciale et marketing de l’entreprise à travers les actions suivantes:
- démarcher et fidéliser les clients
- négocier, dans le cadre de ses attributions, l’ensemble des conditions commerciales de la vente (prix, délais, conditions de règlement)
- rendre compte de ses activités et de ses résultats
- proposer les éléments qui lui permettent d’améliorer la performance commerciale et marketing de l’entreprise.
- étudier le marché et la clientèle
- mettre en œuvre la politique de communication de l’entreprise
- mettre en oeuvre la politique d’achats de l’entreprise.
A travers ces diverses missions, j'ai pu perfectionner les fondamentaux des domaines suivants :
1. Domaine commercial :
- maîtrise des techniques de vente, de négociation, de communication interpersonnelle permettant de fixer et atteindre des objectifs commerciaux et d'élaborer et mettre en oeuvre un plan d’action commercial.
2. Domaine marketing :
- connaissance des techniques d’étude de marchés, de veille concurrentielle, de communication média et hors média, permettant de proposer un plan d’action marketing
3. Domaine de gestion :
- connaissance des techniques comptables et financières permettant de préparer et présenter un budget prévisionnel, analyser les résultats quantitatifs (chiffre d'affaires, marge...) de l'activité, analyser les écarts entre les prévisions ou objectifs et les résultats.
4. Domaine management et animation d’équipe :
- maîtrise des techniques d'animation et d'encadrement d'une équipe
5. Domaine transversal :
- maîtrise des outils bureautiques et informatiques d’entreprise permettant également de travailler au quotidien en anglais, espagnol et en italien.
Mes compétences :
Microsoft office
Recherche et Développement
Imovie
Responsable commercial
Animation de réseaux sociaux et professionnel
Prospection commerciale
Relationnel clients
Rédaction de contrats et autres documents
Langues vivantes
Réalisation de devis et factures