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Cyril TACINELLI

Saint Barthélemy d'Anjou

En résumé

Doté d'un excellent relationnel, mes expériences m'ont appris à mettre en œuvre la politique commerciale et marketing de l’entreprise à travers les actions suivantes:

- démarcher et fidéliser les clients
- négocier, dans le cadre de ses attributions, l’ensemble des conditions commerciales de la vente (prix, délais, conditions de règlement)
- rendre compte de ses activités et de ses résultats
- proposer les éléments qui lui permettent d’améliorer la performance commerciale et marketing de l’entreprise.
- étudier le marché et la clientèle
- mettre en œuvre la politique de communication de l’entreprise
- mettre en oeuvre la politique d’achats de l’entreprise.

A travers ces diverses missions, j'ai pu perfectionner les fondamentaux des domaines suivants :

1. Domaine commercial :
- maîtrise des techniques de vente, de négociation, de communication interpersonnelle permettant de fixer et atteindre des objectifs commerciaux et d'élaborer et mettre en oeuvre un plan d’action commercial.

2. Domaine marketing :
- connaissance des techniques d’étude de marchés, de veille concurrentielle, de communication média et hors média, permettant de proposer un plan d’action marketing

3. Domaine de gestion :
- connaissance des techniques comptables et financières permettant de préparer et présenter un budget prévisionnel, analyser les résultats quantitatifs (chiffre d'affaires, marge...) de l'activité, analyser les écarts entre les prévisions ou objectifs et les résultats.

4. Domaine management et animation d’équipe :
- maîtrise des techniques d'animation et d'encadrement d'une équipe

5. Domaine transversal :
- maîtrise des outils bureautiques et informatiques d’entreprise permettant également de travailler au quotidien en anglais, espagnol et en italien.

Mes compétences :
Microsoft office
Recherche et Développement
Imovie
Responsable commercial
Animation de réseaux sociaux et professionnel
Prospection commerciale
Relationnel clients
Rédaction de contrats et autres documents
Langues vivantes
Réalisation de devis et factures

Entreprises

  • ThyssenKrupp - Ingénieur des Ventes

    Saint Barthélemy d'Anjou 2015 - maintenant
  • Az Bâtiment - Responsable Commercial

    2014 - 2015
  • Teleperformance France - Manager d'équipe en vente de produits d'assurance

    Asnières sur Seine 2013 - 2014 Vente de produits d'assurances AXA
    Management et formation d'équipes opérationnelles
  • Ibis Bordeaux Saint Jean - Réceptionniste

    2012 - 2013 Gérant de l'accueil physique et téléphonique
    Audit de nuit
    Réalisation de contrats groupes et individuels
    Gestion Back Office
  • OHLA - Open Hearts Language Academy Miami - Sales Representative

    2010 - 2012 Réception et accueil des étudiants étrangers
    Elaboration des devis
    Organisation et accompagnement d’excursions
    Gestion de l'hébergement des étudiants
    Développement commercial web et traduction
  • Hôtel Mercure Porte de Versailles Expo - Réceptionniste / Commercial

    2008 - 2010 Apprenti réceptionniste/service commercial
    Pratique de plusieurs langues
    Formation du personnel
    Développement mercatique de l’établissement
  • Century 21 - Négociateur immobilier

    Lisses 2007 - 2008 Apprenti négociateur transaction
    Responsable location
    Mener une vente
    Rédaction de contrats
    Relation client
    Prospection physique et téléphonique
  • Domaine et Golf de Vaugouard - Stage d'employer polyvalent d'hôtellerie

    2006 - 2006 Réception, accueil de la clientèle
    Présentation des produits de l’hôtel
    Vente de séjours et de séminaires
    Prise de réservations
    Gestion de la propreté de l'environnement d'accueil

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