2007 - 2011-Membre du comité de direction.
-Gérer les produits du point de réception à l’expédition dans le respect des attentes des clients et des exigences commerciales.
-Assurer le suivi des livraisons dans les délais et l’analyse des causes premières au niveau des défauts et prise de mesures correctives.
-Gestion budgétaire de l’entrepôt, transporteurs, matériels, personnels.
-Suivi des indicateurs de services : productivité, satisfaction des clients internes et externes, taux de service…
-Planifier en continu des actions d’amélioration.
-Responsable des locaux, normes d’hygiène et de sécurité de l’entrepôt.
-Développement, évaluation annuelle des équipes.
-Rédaction et gestion des procédures et process des services
-Réorganisation des procédures de l’entrepôt (réception, picking, packing, dispatch, expédition)
-Connaissance du LEAN manufacturing (formation initiale) et du 5S.
-Récompenses: 2009: Manager de l’année, livraison à l’heure; 2010: Equipe de l’année
2005 - 2007-Responsable de la livraison des marchandises BtoB dans les meilleures conditions possibles.
-Suivi de toutes les étapes de transit des produits, réception, préparation sur chaine et acheminement par transporteurs
COFIGES (SERVICE AUX ENTREPRISES)
- RESPONSABLE EXPLOITATION
1992 - 2005-Management de magasiniers et de chauffeurs livreurs
-Organisation des tournées de livraison. (Parfaite connaissance de la région parisienne)
-Responsable du parc véhicule.
-Planification des CP, RTT….
-Relation client.
