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CA Consumer Finance
- Chef de projet digital
Montrouge
2017 - maintenant
Mise en oeuvre des évolutions sur les processus de ventes existants et développement des nouveaux parcours clients :
o Cadrer et concevoir les nouveaux parcours digitaux,
o Assurer la cohérence des solutions développées sur nos marchés,
o Optimiser et mettre en place une démarche de test & learn.
Développement de nouvelles approches en rupture :
o Lancement et pilotage de prototypes,
o Veille concurrentielle et technologique.
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CA Consumer Finance
- Chef de produits
Montrouge
2015 - 2017
- Veille concurrentielle et technologique,
- Suivi et évolution d'un portefeuille de produits,
- Gestion de projets : Digitalisation de certains processus, lancement de outils de vente ou de partenaires,
- Être garant de la conformité de l'ensemble des actions en cours,
- Accompagnement des équipes animation marketing.
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CA Consumer Finance
- Chef de Campagnes Marketing
Montrouge
2010 - 2015
Dans un environnement très concurrentiel marqué par le poids des obligations économiques et juridiques en constantes évolutions :
Pilotage du plan commercial multicanal ; élaboration et coordination des actions marketing ; gestion des campagne mailings, appels sortants et relevés de compte de leur mise en place à leur analyse quantitative et qualitative ; Interlocuteur privilégié des différents services en lien avec notre activité (budget, fabrication, plateaux commerciaux, études, juridique, etc.).
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FINAREF
- Assistant Chef de Produits
2009 - 2010
Stage d'un an.
Activité de l'entreprise : Crédits à la consommation, VAD.
Poste occupé : Brief produit pour mailings, e-mailings et relevés de compte ; animation des plateaux commerciaux ; suivis quantitatifs et analyses des résultats ; gestion et animation du programme de fidélité ; flashs information internes ; Benchmark ; Veille
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SINTAX Logistiques SA
- Jockey - Contrôleur qualité
2009 - 2009
Travail en équipe de nuit
Contrôler l'état de la carrosserie des véhicules produits sur le site de Toyota France, assurer le stockage de ces derniers ainsi que les véhicules en provenance des autres sites de production de la marque.
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IMAGE SAS
- Assistant chef de produit
2007 - 2008
Poste en alternance sur 9 mois puis temps plein sur 3 mois.
Activité de l'entreprise : e-commerce, Printeva.Com. Vente de consommables informatiques (Cartouches d'encre, papiers photo) ainsi que tout ce qui tourne autour de l'impression numérique.
Poste occupé : assistant chef de produit en alternance. Participation à l'animation de site, le développement de la gamme, l'enrichissement des produits, l'enrichissement du contenu informationnel, référencement naturel, tests produits, etc...
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CIC Banque BSD - CIN
- Conseiller Patrimonial
2006 - 2007
Poste en alternance
Conseil et vente de produits bancaires, patrimoniaux, assurances et téléphonie mobile.
Travail au guichet directement comme en rendez-vous avec les clients.
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Caisse d'Epargne des Pays du Hainaut
- Chargé d'accueil
2006 - 2006
Durée 1 mois*
Opréations de caisse, accueil client, tâches quotidiennes du guichet
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FAURECIA - Sienor
- Assistant Ressources Humaines
2006 - 2006
D'abord en stage durant 2 mois, prolongé d'un mois en CDD, mission en Ressources Humaines - Communication
- Développement du Livret d'Accueil du site
- Mise en place de formations pour l'ensemble du personnel
- Suivi et mise à jour de certains dossiers
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IAE
- Chargé de projet en maketing - communication
Mimet
2005 - 2006
Remise de diplomes et GALA de l'IAE
Dans le cadre d'un projet tutoré avec l'IAE, mise en place du plus grand évènement de l'UVHC (Université de Valenciennes et du Hainaut Cambrésis).
- Recherche de partenariats entreprises
- Développement de la communication autour de l'évènement (Pré-soirées à thème, affiches, tracts, presse écrite...)
- Développement du site internet
- Organisation d'un évènement important pour l'IAE (Vitrine)
=> 9 formations diplomées, diner-spectacle avec plus de 700 convives...
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Banque Populaire du Nord
- Chargé d'accueil
Marcq-en-Baroeul
2005 - 2005
Stage de fin d'année de DEUG Sciences de Gestion 2ème année, en marketing - communication. Durée 2 mois.
- Mailing et relance clients
- Mise à jour de bases de données
- Accueil client
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SPA
- Chef de projet tutoré
Lyon
2004 - 2005
Dans le cadre d'un projet tutoré avec l'IAE de Valenciennes et en partenariat avec la SPA de Marly, ma fonction était la mise en place d'un évènement pour promouvoir l'association, et en même temps faire parler de l'Institut.
- Concept innovant (Portes Ouvertes & Brocante sur le même site)
- Recherche de partenaires pour des lots ainsi que la publicité
- Développement de la communication (Affiches, contacts avec Presse écrite & radio locale)
- Récolte de fonds pour le refuge, favoriser les adoptions
=> Plus de 500 visteurs, 10 adoptions...
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Banque Populaire du Nord
- Chargé d'Accueil
Marcq-en-Baroeul
2004 - 2004
Durée 1 mois
Fonction d'accueil de la clientèle, tâches quotidiennes s'y rattachant
