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Damien DESFONTAINES

Paris

En résumé

Manager commercial et formateur de forces de ventes, je suis à la recherche d'un nouveau défi professionnel. Je défends et pratique les valeurs que sont l'éthique, la bienveillance et l'honnêteté particulièrement compatibles avec la performance commerciale. Je positionne l'Homme au centre de chacune des thématiques de l'entreprise pour construire la solution avec lui, et ce, quelque soit sa position hiérarchique.

Mes compétences :
Prescriptions; création, formation et accompagneme
Ecoute active, transformation des litiges en oppor

Entreprises

  • ING Direct - Manager de transition CDD

    Paris 2017 - 2017 Accompagnement des hommes dans le changement tout en continuant à apporter le service client. Préserver l'image de l'entreprise dans cette transition vers la digitalisation totale. Renforcement des effectifs et compétences sur centre d'appel. Montée en compétence du middle management, team-leader, référents et conseillers.

  • Indépendant - Manager commercial

    2016 - 2017 Entreprise primée au concours l'épine:
    Mise en place de la politique commerciale, du réseau de distribution et de la formation.

    Cabinet de recrutement et formation:
    Re-mobilisation, formation et accompagnement terrain d'une force de ventes.

    Expert Capillaire:
    Mise en place d'un nouveau département orienté cliniques et professions libérales.

  • Aderans (Leader mondial de la chevelure de remplacement) - Directeur commercial

    2014 - 2016 Mise en place et formation de la force commerciale terrain. Création de la politique commerciale. Pilotage des unités commerciales terrain et sédentaires. Relation clients internationaux. Création réseau prescripteurs pro et particuliers. Reporting auprès de la DG France et Japon. Création et implantation d'un nouveau concept de traitements et soins auprès de cibles stratégiques.

  • Eternal - Directeur commercial et marketing

    2012 - 2014 Réalisation de la politique commerciale. Mise en place du réseau commercial. Relation avec les institutions (Ministère de l'intérieur, Ambassades, INRA, Clubs de lobbying...) Relation avec les clients stratégiques (Architectes, Nexity, Eiffage, Bouygues...) Référencement produits. Relation fournisseurs (Chine, Belgique, France, Thaïlande)

  • CB Développement - Gérant

    MIGNE AUXANCES 2010 - 2012 Gérant d'un cabinet de recrutement. Mise en place des processus complet de recrutement. Dossiers de formation et relations avec les OPCA. Création d'évènements auprès des entreprises avec engagement sur les résultats.

  • Satas (Néopost Industrie) - Responsable commercial

    2003 - 2010 Gestion totale d'un secteur. Elaboration d'audits et solutions personnalisées. Mise en place et suivi de la synergie entre chaque acteur: logistique, technique, financier...
    Augmentation du CA de 31% sur 5 ans.
    Statut d'expert en 2 ans.
    Trois titres de meilleur vendeur National;
    Trois titres de meilleurs vendeur international;
    Détenteur du record national de ventes

  • Groupe Rosières - Inspecteur Commercial

    2000 - 2002 Inspecteur Commercial pour le Groupe Rosières (Région Centre / Ouest )
    Missions : = Suivi de la clientèle existante (grossistes, cuisinistes et clients traditionnels.)

    = Responsable des négociations et référencements des différentes marques du groupe

    = Formation des forces de Vente à nos produits

  • SEB - Responsable Commercial

    1995 - 2000 Développement et entretien d'une clientèle composée de GSA/GSS magasins traditionnels et grossistes.
    Responsable du recrutement et de la formation des vendeurs et animateurs des ventes sur mon secteur. Croissance
    . de + 13% en GSA/GSS ; + 18% en traditionnels et + 27% chez les grossistes.

  • Mona Liza - Agent Commercial

    1993 - 1995 Pour la commercialisation de produits d'ingénierie financière (Support immobilier)

  • La Mondiale - Technicien Social

    1990 - 1995 Analyse et mise en place de régimes sociaux pour professions libérales, cadres et chefs d'entreprises.
    Spécialisé en assurance vie, décès et protection du patrimoine.
    Animation de réunions d'information auprès de créateurs d'entreprises.

    Responsable de 4 commerciaux (Formation et accompagnement terrain)

Formations

Réseau

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