Après avoir travaillé plus de 6 ans en collaboration avec Orange France, j'ai ensuite évolué sur le projet Crozon de Ran Sharing SFR-Bytel sur la région CTA pour Bouygues Télécom, pour être actuellement Support des équipes de maintenance du réseau fixe et mobile SFR en ile de France.
Débutant d'abord en tant que superviseur 3x8 pour le swap Ericsson, je suis ensuite passé support technique de l’équipe puis coordinateur sur ce même projet.
La charge diminuant au fil du temps, il m’a été proposé de fournir la même prestation sur le swap Ericsson/Bouygues Télécom, pour mettre en avant les compétences et le savoir-faire acquis au fil de mes expériences
Durant près d’1 an et avec les 2 opérateurs en parallèle, j’ai donc occupé le poste de support technique et SPOC (Single Point Of Contact) des équipes terrains pour coordonner le parc supervisé, le backlog de tickets ainsi que les interventions de techniciens.
Après avoir occupé ce poste jusqu’à la fin du swap massif, j’ai ensuite était nommé coordinateur backup et support technique d’une nouvelle équipe pour le swap Nokia (anciennement Alcatel-Lucent) toujours pour Orange France.
J’ai rapidement évolué au sein du projet pour être nommé le seul coordinateur de l’équipe, où j'ai pu mettre à profit cette affectation pour parfaire les outils et processus techniques comme opérationnels des nombreux superviseurs ayant à intervenir sur la mission.
Avec la fin du swap en visibilité, j'ai évolué sur un poste de chef de projet, pour gérer le suivi des MOE sur l'ensemble de la région Centre-Alpes et IDF pour Bouygues Télécom et SFR.
Après la découverte du projet et la mise en place de process, je suis désormais Support et pilote de près de 60 techniciens de maintenance Snef sur l'ensemble du réseau SFR dans la région Île de France.
Mes compétences :
WiMAX
Wi-Fi
Visual Basic for Applications
UMTS
Personal Home Page
Nokia
Linux Debian
Linux
Java
GSM
Cisco Switches/Routers
C Programming Language
Bug Tracking System
Base Station Controller
3G Networks
2G Networks