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Damien FAUCHERAND

Issy-les-Moulineaux.

En résumé

Mes compétences :
Conseil
Consulting
Marketing
Consultant
Management
Télécommunications
Média
Mobile
Ad-exchange
Online Advertising

Entreprises

  • Microsoft

    Issy-les-Moulineaux. maintenant

  • Google - Ad Exchange Sales Manager for SEEMEA (Southern & Eastern Europe, Middle-East & Africa)

    Paris 2013 - maintenant

  • Google - Head of Market & Business Intelligence, Trainings & Solutions

    Paris 2012 - 2013

  • SFR - Responsable Fidélisation et Développement de la Valeur du Prépayé

    2011 - 2012

  • Greenwich Consulting - Consultant Senior

    Issy Les Moulineaux 2006 - 2011 Conseil en Stratégie et Management dans les Télécom et Média

    Missions de stratégie, marketing, service client, CRM, organisation, cadrage IT et Program Management pour des grands acteurs télécoms et média, en France (y compris DOM-TOM) et à l'étranger (Europe, MENA)

    Expertise : B2C/B2B

    *TELECOM*
    CRM / Service Client
    _ Définition de la stratégie de rétention à 3 ans et cadrage du programme de fidélité d’un opérateur belge
    _ Mise en place de la stratégie de rétention et de fidélisation d‘un opérateur mobile égyptien
    _ Mise en place d‘une entité de fidélisation agressive en contexte PNMv2 + PMO, pour un opérateur français
    _ Mise en place de la stratégie multicanal pour un opérateur mobile français, et gestion de sa PMO
    _ Participation à la définition de la stratégie à moyen terme du Service Client d‘un opérateur mobile français

    Stratégie
    _Analyse et sizing du marché des Location-Based Services et opportunités pour Galileo, pour l’UE
    _ Définition du positionnement stratégique sur le marché entreprise français d’un opérateur telco international

    B2B
    _ Recrutement de nouveaux distributeurs indirects fixes PME, pour un opérateur télécom français
    _ Boost du marché Entreprise, pour un opérateur mobile des DOM TOM, et lancement du BlackBerry

    Cadrage IT
    _ Définition de l’évolution de l‘architecture de centre d‘appel pour une compagnie d‘assurance internationale

    *MEDIA*
    Internet
    _ Lancement d’un site Web de football en streaming live et VOD, pour un groupe média français
    _ Cadrage et refonte du site Internet d’un grand promoteur immobilier français

  • France Telecom UK - Business Analyst

    2004 - 2004 Market Intelligence - Business Analyst

  • MENAA Finance - Consultant

    2004 - 2006 Conseil en corporate finance pour les pays en développement

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