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ImaKumo
- Consultant SaaS
Paris
2015 - maintenant
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Devoteam
- Consultant ITSM
Levallois-Perret
2012 - 2015
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Isilog
- Technicien Centre de Services
Saint Herblain
2012 - 2012
● Support client (prise d'appels, élaboration de diagnostics, résolution d'incidents)
● Assistance technique et fonctionnelle sur Isilog (logiciel spécialisé en IT Management et Asset Management)
● Paramétrage avancé d'application web (modification design/SQL, respect d'un cahier de spécifications, ajout de fonctionnalités)
Environnement :
Solution Isilog Web System 2009 et 2012
Microsoft Windows Server 2008 R2 (IIS)
Microsoft SQL Server 2005, 2008, Oracle 9i, 10g, 11g
Langages de requête : SQL, PL/SQL
Langage semi-structuré XML
ITIL v.3
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Schenker-Joyau
- Administrateur téléphonie sur IP
Bruguières
2011 - 2012
● Mise en place et déploiement de la technologie ToIP Cisco
● Administration de la ToIP avec Cisco Unified Call Manager
● Administration du parc de téléphonie mobile avec BlackBerry Enterprise Server
● Administration de matériels Cisco SRST 2821 /2851 et Cisco VG224 Analog Voice Gateway
Environnement : Serveurs applicatifs Cisco Unified Call, Manager BlackBerry Enterprise Server
Matériels Cisco SRST 2821/2851, VG224Analog Voice Gateway
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Silène Habitat
- Administrateur systèmes et réseaux
2010 - 2011
●Administration de systèmes Windows Server 2003 et RedHat/Fedora
●Analyse du besoin, rédaction d'un cahier des charges et de spécifications fonctionnelles dans le cadre d'un projet de dématérialisation de bons de commande par un extranet
●Prise en charge des demandes des services utilisateurs (hotline, collecte, analyse et structuration des demandes)
●Création de requêtes PL/SQL destinées au logiciel
métier (Prem'Habitat)
Environnement :
Microsoft Windows Server 2003, Active Directory (Gestion des utilisateurs et
contrôle d'accès, stratégies de groupe), Exchange Server 2003
Linux RedHat/Fedora (Serveur Web Apache)
Langages de requête : SQL, PL/SQL
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Groupe SCIT
- Technicien systèmes et réseaux
2010 - 2010
●Etude comparative de solutions de supervision
●Mise en production d'une solution de supervision EyesOfNetwork (Nagios,cacti)
●Rédaction de la documentation technique destinée aux administrateurs
Environnement : CentOS v5, Solutions Nagios, Cacti
Protocole SNMP
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Société Générale
- Technicien informatique
PARIS
2007 - 2007
●Gestion d'un parc informatique avec Isiparc (Isilog)
●Masterisation de postes
Environnement Logiciels Isiparc (Isilog), Symantec Ghost 10.0
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Pentasonic
- Stagiaire technicien systèmes et réseaux
Nantes Cedex
2007 - 2007
●Déploiement dans le cadre du projet Ordi35 (récupération de 12500 PC portables)
●Configuration de commutateurs Cisco
Environnement : Cisco Catalyst 3550 (VLAN, DHCP, Spanning-Tree...)