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Damien JOUEN

Paris

En résumé

Avec une expérience de 18 ans dans le commerce et en logistique, j’ai acquis des compétences en gestion de centre de profits, en relation client et en management d’équipe.

J’ai une démarche qui vise à augmenter la productivité de mon entreprise par la valorisation des processus et ce, en respectant et en impliquant mes collaborateurs. Je suis convaincu que la réussite dépend de la motivation et de l’implication des Hommes et je m’efforce à créer les conditions de travail optimales pour atteindre les objectifs.

Mes valeurs sont : la simplicité, l'honnêteté, la confiance et la persévérance.

Mes compétences :
Management d'équipe
Sécurité au travail
Organisation du travail
Gestion compte d'exploitation
Conduite du changement
Conduite de projet
fromateur
gestion d'un centre de profit
relation client
DISTRISUP Management
Customer Relationship Management
Logistique

Entreprises

  • Sonepar - Chef d'équipe préparation

    Paris 2018 - maintenant

  • ID Logistics - Backup Chef d'équipe

    Cavaillon 2016 - 2018 Organisation et management de l'activité de préparation de produits frais (Flux tendu en éclatement) pour la grande distribution alimentaire.
    Soutiens opérationnel (36 préparateurs en moyenne et 8 achemineurs)
    Remplacement : organisation et management de la préparation de produits secs (éclatement et picking)
    Élaboration de plan d'actions correctifs afin d'améliorer la qualité de service.
    Formation (tuteur d'intégration et moniteur caces 1)

  • ID Logistics - Contrôleur qualité

    Cavaillon 2016 - 2016

  • Groupe ADEQUAT - Missions Intérim pour ID Logistics

    2015 - 2016

  • Force Cadres - Membres actif de l'association Force Cadres

    avignon 2014 - 2015 - Prospection : pour tisser un lien entre les entreprises locales et les cadres en recherche d'emploi.
    - Afterwork : Organisation d'un débat sur le thème de l'entreprise face à l’hyper-connectivité, en présence de deux patrons d'entreprise, d'une DRH de grand groupe et du président d'un cabinet de recrutement renommé.

  • Habitat - Manager des ventes

    Paris 2011 - 2013 (3 000 000 EUR , équipe de 6 personnes)
    Magasin en ouverture, recrutement, formation et accompagnement de l'équipe autour de la satisfaction client ;
    Développement de la rentabilité au m² des différents périmètres ;
    Organisation et mise en place d' actions correctives nécessaires

  • Kiabi Evreux (5 980 000€) - Directeur de magasin

    HEM 2009 - 2011 Commerce:
    Veiller à la bonne mise en place de la politique commerciale et l'accueil client
    Assurer les basics Plein/Propre/Prix.
    Gestion:
    Assurer la rentabilité du site :piloter un compte d'exploitation, adapter les ressources à l'activité, maîtriser les frais (négociation fournisseurs, frais de personnel, démarque, frais de fonctionnement).
    Organisation:
    Réalisation du relookage complet du magasin ouvert:
    - assurer l'accueil commerçant du magasin pendant les travaux,
    - contrôler et créer une synergie entre les différents corps de métier,
    - respect des délais
    - réimplantation du magasin sous un nouveau plan de masse pour assurer la reprise commerciale du site.
    Humain:
    Animer une équipe de 4 cadres (respect des rythmes managériaux, recrutement, formation).
    Participation aux journées de recrutement régionales.
    Mise en œuvre du plan de formation de deux équipes intégrant l'enseigne Kiabi.
    Représentant de l'Actionnariat d'entreprise en région.
    Sécurité (délégation de pouvoirs) :
    Assurer la sécurité des personnes et des biens.

  • Kiabi Aubergenville (2 750 000€) - Directeur de magasin

    HEM 2008 - 2009

  • Kiabi Ormesson sur Marne - Manager des ventes

    2006 - 2007 (équipe de 5 personnes)
    Gestion du compte au rayon (Chiffre d'affaires, Frais de personnel, Démarque inconnue) ;
    Mise en place et respect du calendrier commercial et des règles commerciales de l'enseigne

  • Kiabi Aubergenville - Manager des ventes

    2006 - 2008 Appliquer la politique et le calendrier commercial.
    Piloter le compte au rayon.
    Recrutement, animation et formation des conseillères de ventes.
    En charge des "services" du magasin (gestion du coffre, des consommables et des prestataires extérieurs).

  • E Leclerc, Sport et loisirs - Responsable de rayon

    2005 - 2006 Animation de 2 vendeurs.
    Organisation et tenu de l'atelier du magasin.
    Création du référencement des rayons cycle, sport de détente, bagagerie, équitation, tennis et chasse.
    Négociation et achat en direct auprès des fournisseurs.
    Travail en partenariat avec la centrale d'achat (Galec) sur l'élaboration de la gamme cycle.

  • Go sport - Vendeur technicien cycle

    Sassenage 2000 - 2005 vente, mécanique, gestion du service après vente

  • GO SPORT - Vendeur & Technicien

    Sassenage 2000 - 2005 * Ventes, mécanique, mise en rayon, Gestion de l'atelier, agenda, maintenance de l'outillage, commande SAV ;

Formations

  • IUT Aix En Provence

    Aix En Provence 2014 - 2014 Licence Professionnelle Commerce spécialité Distribution et management de rayon, DISTRISUP

Réseau

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