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Euro Information Developpements
- Chef de projet informatique MOE
STRASBOURG
2015 - maintenant
Prendre en charge, gérer et mener à bien les différents projets et évolution du CRM Parc d’EI Telecom.
o Participation aux phases de lancement de projet avec la maitrise d’ouvrage
o Planification, calcul des charges et risques
o Arbitrage des projets et priorité des évolutions
o Suivi d’analyse fonctionnelle jusqu’à validation par la maitrise d’ouvrage
o Affectation des ressources humaines nécessaires
o Suivi des développements
o Suivi de qualification
o Suivi de production et garantie
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EID
- Chef de projet informatique
2015 - maintenant
Prendre en charge, gérer et mener à bien les différents projets et évolution du
CRM Parc d'EI Telecom.
* Participation aux phases de lancement de projet avec la maitrise d'ouvrage
* Planification, calcul des charges et risques
* Arbitrage des projets et priorité des évolutions
* Suivi d'analyse fonctionnelle jusqu'à validation par la maitrise d'ouvrage
* Affectation des ressources humaines nécessaires
* Suivi des développements
* Suivi de qualification
* Suivi de production et garantie
Prendre en charge, gérer et mener à bien les différents projets et évolution du
CRM Parc d'EI Telecom.
* Participation aux phases de lancement de projet avec la maitrise d'ouvrage
* Planification, calcul des charges et risques
* Arbitrage des projets et priorité des évolutions
* Suivi d'analyse fonctionnelle jusqu'à validation par la maitrise d'ouvrage
* Affectation des ressources humaines nécessaires
* Suivi des développements
* Suivi de qualification
* Suivi de production et garantie
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Euro Information Développement
- Analyste développeur
Strasbourg
2011 - 2015
Evolution, maintenance et support du Système d'Information pour EI Télécom.
- Analyse et développement des règles fonctionnelles et des WebServices mis à disposition des clients (C#.NET,ASP.NET)
- Gestion des projets
- Développement des évolutions
- Assistance MOA
- Maintenances générale du Système d'Information
- Support N2
-
EID
- Ingénieur études et développement C#.NET
2011 - 2015
Mission « évolution, maintenance et support du moteur CRM pour EI Telecom » : les projets de la mission étaient d’étudier, et de mettre en place de nouvelles fonctionnalités pour le moteur CRM, mettre à jour les fonctionnalités, effectuer la maintenance et le support du moteur CRM et du Service Client EI Telecom
Analyse et conception
o Analyse fonctionnelle
o Analyse technique des couches business, services et WebService
o Réunion hebdomadaire avec les acteurs des projets
o Suivi et gestion de projet
o Gestion de planning
Développement
o Développement couche métiers
o Développement des mapping NHibernate pour la persistance des objets en BDD
o Développement couche services
o Développement WebServices
o Développement des systèmes externes pour communiquer avec des outils et BDD externe à EID
o Création des scripts PL/SQL pour Oracle
- C#.NET, SQL, XML
Tests
o Tests unitaires et corrections
o Création du plan de qualification
o Mise en qualification, tests et correction
o Mise en production et garantie
Maintenance et support CRM et Service client
o Analyse des problèmes remontés par le service client via un outil de suivi d’incident
o Correction des problèmes et respect des procédures et normes ISO
Maintenance des traitements automatisés journaliers
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AUSY
- Ingénieur études et développement C#.NET
Sèvres Cedex
2010 - 2011
Mission « évolution, maintenance et support du moteur CRM pour EI
Telecom » : les projets de la mission étaient d'étudier, et de mettre en place
de nouvelles fonctionnalités pour le moteur CRM, mettre à jour les
fonctionnalités, effectuer la maintenance et le support du moteur CRM et du
Service Client EI Telecom
Analyse et conception
o Analyse fonctionnelle
o Analyse technique des couches business, services et WebService
o Réunion hebdomadaire avec les acteurs des projets
o Suivi et gestion de projet
o Gestion de planning
Développement
o Développement couche métiers
o Développement des mapping NHibernate pour la persistance des objets
en BDD
o Développement couche services
o Développement WebServices
o Développement des systèmes externes pour communiquer avec des outils
et BDD externe à EID
o Création des scripts PL/SQL pour Oracle
- C#.NET, SQL, XML
Tests
o Tests unitaires et corrections
o Création du plan de qualification
o Mise en qualification, tests et correction
o Mise en production et garantie
Maintenance et support CRM et Service client
o Analyse des problèmes remontés par le service client via un outil de suivi
d'incident
o Correction des problèmes et respect des procédures et normes ISO
Maintenance des traitements automatisés journaliers
Mission « évolution, maintenance et support du moteur CRM pour EI
Telecom » : les projets de la mission étaient d'étudier, et de mettre en place
de nouvelles fonctionnalités pour le moteur CRM, mettre à jour les
fonctionnalités, effectuer la maintenance et le support du moteur CRM et du
Service Client EI Telecom
Analyse et conception
o Analyse fonctionnelle
o Analyse technique des couches business, services et WebService
o Réunion hebdomadaire avec les acteurs des projets
o Suivi et gestion de projet
o Gestion de planning
Développement
o Développement couche métiers
o Développement des mapping NHibernate pour la persistance des objets
en BDD
o Développement couche services
o Développement WebServices
o Développement des systèmes externes pour communiquer avec des outils
et BDD externe à EID
o Création des scripts PL/SQL pour Oracle
- C#.NET, SQL, XML
Tests
o Tests unitaires et corrections
o Création du plan de qualification
o Mise en qualification, tests et correction
o Mise en production et garantie
Maintenance et support CRM et Service client
o Analyse des problèmes remontés par le service client via un outil de suivi
d'incident
o Correction des problèmes et respect des procédures et normes ISO
Maintenance des traitements automatisés journaliers
-
AUSY
- Ingénieur étude et développement
Sèvres Cedex
2010 - 2011
Pour le client EID à Strasbourg, évolutions, maintenances et support du CRM pour le MVNO NrjMobile.
- Analyse et développement des règles métiers et des WebServices (C#.NET,ASP.NET)
- Gestion des projets
- Maintenances du CRM
- Support N2
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Elysée Cosmétiques
- Ingénieur étude et développement
2009 - 2009
Pour la société Elysée Cosmétique, étude et réalisation d'un intranet pour le suivi des incidents, dématérialisation de documents pour le suivi qualité.
- Développement en technologies Web (PHP, XHTML, CSS, JavaScript, Ajax)
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DOTCOM Luxembourg
- Ingénieur développement
2008 - 2008
Réalisation de sites internet.
- PHP, CSS, XHTML, Javascript, Ajax
