Paris2015 - maintenant- Management d’une équipe de 4 techniciens et un magasinier
- Interface avec les filiales
- Suivi des réparations effectuées par la sous-traitance
- Suivi et mise à jour des procédures de réparation
- Suivi et amélioration des performances de l’équipe
- Développement de la polyvalence
Karl Storz
- Responsable Service Après Vente
2008 - 2014Management d'une équipe de 6 techniciens
Recrutement, formation et animation de l'équipe
Gestion des stocks, des plannings et la répartition des tâches
Suivi des résultats de l'équipe
Support technique pour les clients mais aussi pour la force de vente
Karl Storz
- Technicien Service Après Vente
2007 - 2008- Expertise des unités électroniques de la marque
- Réalisation des devis
- Réalisation des maintenances préventives et curatives
- Hot line technique
- Gestion des commandes de pièces détachées
Karl Storz
- Technicien itinérant
2003 - 2007Audit du parc chez les clients
Formation du personnel sur le suivi et l'entretien du matériel
Maintenance de premier niveau
