Responsable Qualité
COMPÉTENCES CLÉS : Management d’équipe – Maitrise des Outils qualité – Relations client internes et externes
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Fagor Brandt Responsable qualité Etablissement 2001- 2011
Chiffres clefs : Management 20 personnes (N-1 : 3 ingénieurs et 1 technicien) , Pilotage amélioration du call rate (-20%) et des indicateurs qualité, Optimisation du Budget qualité,
Reconduite annuelle de la certification ISO, Audit produits finis,
METIERS
Membre du comité de direction,
Contribution, en tant que responsable qualité, aux comités Qualité groupe (Espagne, Pologne, France) : revue d’indicateurs, Plan d’amélioration, Benchmark,
Suivi qualité des plans de progrès produit et process, Des évolutions techniques,
Pilotage des indicateurs qualité externes et internes : taux d’intervention et de réparation, budget garantie, relations SAV,
Expertise qualité des projets, validation des étapes de Qualification,
Pilotage du contrôle d’entrée, du laboratoire fiabilité, des améliorations client et des évolutions techniques,
Pilote du processus qualité et de la démarche de certification ISO,
Animation de la démarche 5S usine : Animation du réseau, Chantiers 5S, Matrice de progrès, Audits, Road Map,
MANAGEMENT
Pilotage des Groupes d’amélioration continue en binôme avec la Direction,
Contribution à l’ amélioration des items : Sécurité, Qualité, Compétitivité, Management , au sein du service Qualité,
Développement du personnel : matrice de progrès, évolutions compétences, Groupes d’amélioration,
Formateur aux méthodologies qualité,
Interface des clients distributeur, du SAV,
DÉVELOPPEMENT ET AMELIORATION
Mise en place et utilisation des outils qualité : G8D, PDCA, AMDEC, Lean,
Audit produits finis,
Coordinateur Groupes d’amélioration continue,
Mise en place d’un service qualité en Pologne (6mois en cumul)
Apport qualité au cahier des charges,. Développement des contrôles, Formation des managers et du personnel,
Définition et validation des investissements qualité,
Suivi du ramp up qualité, Des indicateurs et orientations des actions de progrès,
Déploiement des plans qualité,
Comité d’amélioration et de transferts des technologies et compétences ,
Autres expériences : manager de production, pilote projet méthode, Analyse de la valeur, innovation,
FORMATION
Niveau bac +5
Formations d’expérience : Management, auditeur qualité, outils qualité et d’amélioration (PDCA, certification, Lean, G8D,5S…)
AUTRES EXPERIENCES
Assurance qualité fournisseurs : Audits, développement de projets fournisseurs, aide à l’optimisation du panel,
Management de production : 100 personnes, pilotage des indicateurs sécurité, qualité, productivité,
Analyse de la valeur, adaptation fonctions et besoins client, observation de la concurrence, Cout Objectif,
COMPÉTENCES INFORMATIQUES ET LINGUISTIQUES
Langue : Anglais : intermédiaire ,
Niveau avancé Power point, Excel, Word,
Statistiques : Capabilités, taux d’intervention,
CENTRES D’INTÉRÊTS
Sports : Running, vélo,
Autres : Bricolage, informatique,
Mes compétences :
Demarche 5S
Outils d'amelioration qualité
Audit
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Qualité
Management
Pas de formation renseignée