JSI Business Solution
- Directeur de projet
2005 - 2011
JSI Business solution (SSII)
Période : 2009-2011
- Planification globale des projets au forfait
- Affectation des ressources aux projets
- Participation aux comités de pilotage
- Points projets avec les chefs de projets
- Reporting projets, bilans de compétences
- Réunions de service
- Avant-vente sur les projets au forfait
- Gestion de l'équipe de 17 personnes (dont 4 en off-shore)
Client : Tir groupé (chèques et coffrets cadeaux)
Période : 2009-2010
Poste : Chef de projet
Projet : Forfait de 600 j/h (5 personnes)
Environnement technique : Ms CRM/SQL Server/.NET/JavaScript/Rpting services
Contenu de la mission :
- Adaptation de Microsoft Dynamics CRM 4.0 concernant la gestion des clients, des produits, des offres et des devis.
- Mise en place d’une TMA sur l’application CRM installée
- Gestion de lots d’évolution sur l’application et conception d’un datawarehouse
- Analyse fonctionnelle (interviews utilisateurs, rédaction des spécifications, Assistance recette)
- Gestion du projet (planification, suivi d’avancement, comités de pilotage, reporting)
Client : FACEO (facilities management)
Période : 2008-2010
Poste : Chef de projet
Projet : Forfait (150 j/h)
Environnement technique : Ms CRM 4.0/SQL Server/.NET/JavaScript/Rpting services
Contenu de la mission :
- Intégration de Dynamics CRM 4.0 pour gérer les opportunités, clients, contacts et objectifs des commerciaux.Mise en place de l'application pour 6 pays (France, Italie, Belgique, Angleterre, Allemagne, Espagne)
- AMOA : Spécifications fonctionnelles (interviews, rédaction, réunion de validation)
- Assistance à recette
- Formation des utilisateurs
- Pilotage du projet au forfait (planification, suivi d’avancement, reporting à la Direction Informatique et aux utilisateurs, comités de pilotage)
Client : Banque Rothschild
Période : 2007-2009
Poste : Chef de projet
Projet : Forfait de 355 j/h (4 personnes)
Environnement technique : Ms CRM 4.0/SQL Server/.NET/JavaScript/Rpting services
Contenu de la mission :
- Pour la banque d'affaire, mise en place de Dynamics CRM permettant la gestion des projets de fusions et acquisitions de sociétés.
- Pour la gestion institutionnelle : Mise en place de Dynamics CRM pour gérer le réfzrentiel des clients, contacts, KYC, fonds, stocks et flux, abonnements, affaires et appels d’offres.
- Pilotage du projet au forfait (planification, suivi d’avancement, reporting à la Direction Informatique et aux utilisateurs, comités de pilotage)
- Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
Client : Bolloré (Transport et logistique)
Période : 2007-2008
Poste : Chef de projet
Projet : Forfait de 250 j/h (5 personnes)
Environnement technique : SQL Server/.NET/Ajax/word/Excel
Contenu de la mission :
- Réalisation d’une application de gestion des collaborateurs expatriés et siège permettant le suivi du dossier collaborateur et des évènements de celui-ci (augmentations, mutations, départ ...)
- Réalisation de l’expression de besoin (interviews utilisateurs, rédaction, validation)
- Pilotage du projet au forfait (planification, suivi d’avancement, reporting à la Direction Informatique et aux utilisateurs, comités de pilotage)
- Analyse fonctionnelle
- Management de l’équipe projet (1 concepteur technique, 4 IE)
- Formation des utilisateurs (Supports, session de formation)
Apogée Informatique
- Chef de projet
1993 - 2005
ALD automotive (Location automobile longue durée)
Période : 2004-2006
Poste : Chef de projet
Type : Régie (4 personnes)
Environnement technique : AS 400/DB2400/OS400/RPG IV/SQL/CLP
Contenu de la mission :
- Refonte complète du système de facturation (collecte des informations à facturer, constitution des factures, édition papier et constitution de fichiers électroniques envoyés aux clients).
- Analyse fonctionnelle, détaillée et technique
- Management de l’équipe de réalisation
- Pilotage projet (chiffrage, planification, suivi d’avancement, reporting à la direction informatique et aux utilisateurs, comités de pilotage)
- Maintenance postproduction
Le Bronze industriel (Industrie métallurgique)
Période : 2001-2003
Poste : Chef de projet
Type : Forfait / TMA (7 personnes)
Environnement technique : AS400/RPG III/CLP/MOVEX V10/GAEL/GRH400
Contenu de la mission :
- Mise en place d'une TMA du S.I de l’entreprise :
- Prise en compte des applicatifs (Interviews utilisateurs et complément de documentation)
- Management de l’équipe de TMA (6 personnes)
- Pilotage projet (Planification des opérations de support (130 utilisateurs), suivi d’avancement, bilans de maintenance, reporting financier et comités de pilotage)
AVENTIS (Industrie pharmaceutique)
Période : 2001
Poste : Chef de projet
Type : TMA (4 personnes)
Environnement technique : UNIX/VAX-VMS/WNT/W2000/Oracle/DELPHI/ISIS PL
Contenu de la mission :
- Tierce Maintenance Applicative d’une application de gestion des molécules et de réactifs utilisée par les chimistes dans le domaine pharmaceutique.
- Prise en charge du pilotage de l'ensemble des opérations de support auprès de 400 utilisateurs (Support et corrections)
- Management de l’équipe de TMA composée de 4 analystes et analystes-programmeurs (attribution des tâches, suivi d’avancement).
- Pilotage projet (Chiffrage, planification, suivi d’avancement, reporting financier, reporting client et comités de pilotage)
ORANGE (Téléphonie mobile)
Période : 2000-2001
Poste : Chef de projet
Type de prestation : Régie (équipe de 5 personnes)
Environnement technique : AS400/Cool 2E/SQL/UNIX
Contenu de la mission :
- Pilotage de la mise en place et de la maintenance d’un serveur vocal interactif permettant l’interrogation de la consommation de forfait par les clients particuliers et entreprises
- Prise en compte des nouvelles offres
- Etude d’impact, Chiffrage des évolutions, Planification, suivi des développements, Management de l’équipe
- Comités de pilotage
DECATHLON (Grande distribution)
Période : 1997-1999
Poste : Chef de projet
Type : Forfait (950j/h) (6 personnes)
Environnement technique : AS400/RPG III/ COOL 2E
Contenu de la mission :
- Pilotage de l’ensemble des phases de migration An 2000 sur des applications comptables, logistiques et de contrôle de gestion :
- Avant-vente
- Mise en place de l’outil de migration
- Analyse d’impact, suivi de la migration, Assistance au démarrage
- Comités de pilotage
Coca-cola (Grande distribution)
Période : 1993-1997
Poste : Analyste-Chef de projet
Type de prestation : Régie
Environnement technique : AS400/RPG III/COOL 2E
Contenu de la mission :
- Applications de gestion commerciale et de gestion financière :
- gestion des opérations promotionnelles : promotions/ ventes/ dotations
- adaptations spécifiques sur progiciel Basis (Gestion commerciale, logistique)
- Responsable de la conception, de la réalisation et du support utilisateurs