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Danièle BILLON

Paris

En résumé

Forte d'une riche expérience métier en Assurances Collective et individuelle, acquise à travers différentes fonctions de gestionnaire à responsable d'équipes au sein d'Institutions de Prévoyance et de Mutuelles, capitalisant plusieurs expériences au sein de maîtrises d'ouvrage lors de changement de système informatique (mise en place d'AIA et d'ANETO), j'ai voulu mettre ma connaissance, mon savoir-faire et mon savoir-être auprès de la maîtrise d'ouvrage de la Direction des Prestations et Services de la 1ère Mutuelle Santé de France : la MGEN.

A ce titre, j'ai participé aux travaux de recette de migration, à l'assistance aux utilisateurs, à la fiabilisation des données migrées, au suivi des développements...
Maintenant, j'interviens en phase de conception en collaboration avec les experts métiers, de l'Organisation et de la maîtrise d'oeuvre dans le cadre d'ateliers,rédige les cahiers de charges, valide les spécifications détaillées...

Mes compétences :
AIA
Aneto
Assurances
Conseil
Épargne
Épargne salariale
Informatiques
Ingénierie
Ingénierie sociale
MOA
Pilotage
Prévoyance
PROTECTION SOCIALE
Retraite
Retraite complémentaire
Santé
Solutions informatiques

Entreprises

  • MGEN - CHARGE D APPLICATIONS ET PROCESSUS MOA

    Paris 2010 - maintenant MGEN : MOA Prestations Spécifiques – Progiciel AIA
    Recette migration, tests d’intégration, support aux gestionnaires, fiabilisation des données migrées, spécification des évolutions, gestion des anomalies, validation de spécifications détaillées, rédaction des cahiers de charges, conduite ateliers de conception...

  • KFR CONSEIL - CONSULTANTE SENIOR

    2007 - 2010 Mission à la MAAF : assistance aux utilisateurs lors de la recette du Tiers Payant en boucle(MGCB)sur ANETO

    Mission à la MGEN : Recette migration, assistance utilisateurs, maintenance, évolutions.

  • LA MUTUELLE GENERALE - RESPONSABLE DE POLE

    Paris 2003 - 2007 Responsable du Pôle Contrôle Santé Assurances Collectives
    Management, assistance métier, conduite du changement, assistance technique aux collaborateurs, rédaction expressions des besoins suite mise en place du progiciel ANETO.

  • ICIRS/ ICIRS PREVOYANCE/ MICIRS - ASSISTANTE TECHNIQUE

    1992 - 2003 Assistante technique
    Mise en place du progiciel AIA : assistance aux utilisateurs, rédaction de procédures, dispensation de formations, paramétrage (annexes de prestations, formules frais de soins de santé, produits, tarifs), tests des développements, traitement des fiches d’anomalies.

    Responsable du suivi du quittancement sur AIA
    Développement de l’activité de contrôle des cotisations des contrats collectifs et individuels, mise en place d’un suivi pré contentieux, contrôle qualité des activités de gestion.

    Adjointe au responsable du service Gestion
    Analyse et contrôle des contrats / primes migrées sur AIA, fiabilisation post migration, gestion de dossiers complexes.

    Assistante commerciale
    Suivi des prospects, enregistrement des contrats collectifs et individuels dans le domaine de la retraite complémentaire, de la prévoyance, et des frais de soins de santé.

  • CREDIT COMMERCIAL DE FRANCE - CHARGEE D ACCUEIL

    1991 - 1992 Opérations courantes de la gestion de portefeuille des clients.

  • ECOLE LES MARLIERES VAUJOURS - INSTITUTRICE SUPPLEANTE

    1990 - 1991 Institutrice remplaçante principalement en dernière section maternelle.

Formations

  • CNAM

    Paris 1993 - 1998 Administration et gestion du personnel

    Cours du soir

    Obtention des diplômes suivants en administration et gestion du personnel :
    - diplôme d'études supérieures appliquées (homologué niveau II)
    - diplôme de premier cycle (homologué niveau III)

  • Lycée Charles De Foucauld (Paris)

    Paris 1988 - 1990

  • Université Paris XII Val De Marne

    Saint Maur 1987 - 1988 1ère année

  • Lycée Fenelon

    Vaujours 1985 - 1987 Obtention baccalauréat section B - Sciences Economiques et Sociales

    Sciences économiques et sociales

Réseau

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