Daphné VICAT

En résumé

Entreprises

• Sydev - Cadre commerciale sedentaire

  2017 - maintenant Qualification contacts commerciaux ( appels, emails entrants , et site internet )
  Prospection telephonique nouveaux clients
  Negociation et suivi propositions commerciales
  Vente en ligne des solutions de chiffrage et gestion interne ERP)
  Elocution claire et dynamique
  Ecoute active afin danalyser et comprendre les besoins du client
  Tenace perseverante , motivee par challenges et atteintes objectifs

• ID Nova - Chargée d'Affaires

  Grenoble 2012 - 2017 Gestion de campagne emails marketing et newsletters
  
  - Prospection téléphonique et conquête de nouveaux clients
  - Détection et analyse des besoins pour adapter solution à la demande
  - Rédaction des offres et contrats
  - Facturation et suivi du paiement
  - Regard sur étapes et avanceees du projet
  - Entretien et échanges avec clientèle pour fidélisation et renouvèlement coopération

• E-MOBILIA - Responsable commercial sédentaire

  2008 - 2012 Conquète et Fidélisation de Grands Comptes Nationaux et Internationaux auprès des DRH
  
  - Offres de Prestations de Services concernant la gestion en mobilité géographique comme
  (Aide à la Relocation, Déménagements et Logement Transitoire)

• Spaa Toyota Groupe Gourdel - Assistante Commerciale

  1996 - 2008 Accueil, standard téléphonique
  Gestion de Dossiers administratifs des ventes de véhicules neufs et d'occasion

• Caisse d'Epargne Rhône Alpes - Télèconseillère

  1995 - 1996 SAV
  Ventes,
  Prise de RDV pour les chargés de clientèle en agences

Formations

Réseau

• Alain GUICHAUX

• Emmanuel BERTRAND

• Emmanuel BOIS

• Georges PROT

• Jean-Yves DE BERDOUARÉ

• Marie José GHERARDI

• Nathalie BONNAL

• Toussaint JACQUES

• Xavier JANIN