1992 - 1994Coordination, accompagnement et suivi des commerciaux sur 3 départements.
Création d’un outil informatique d’aide au choix des compagnies d’assurances.
Gestion des offres et tarifs de 21 compagnies d’assurances.
Formateur
- Consultant - Formateur - Coach
1989 - maintenantFormateur depuis 1989 en technique de vente, communication, management, RH (Recrutement, , Entretien d'évaluation, outils RH...) émission et réception d’appels, centre d’appels, gestion du temps, formation de formateur (+ de 4000 personnes formées depuis 1989)
Consultant depuis 1999
Coaching depuis 2001
Création de module de formation et d'ingénierie pédagogique depuis 2004
Certification Persona (European Headquartes of Personal Awareness Systems) – Communication persuasive et socio styles – Chronos – Négo – Feel+
Pluridis
- Responsable Commercial & Formation
1988 - 1992Délégué à la réalisation et à la commercialisation de salons pour le parc des expositions de Nancy (Infolor et habitat expo).
Formateur aux techniques de vente, communication et télémarketing.
Accompagnement à la création d’un call center pour France télécom au technopôle de Metz.