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David BESSE

LYON

En résumé

Consultant Manager, responsable du Pôle digital et collaboratif - Expertise en UX Design et conduite du changement autour des projets collaboratifs.
Assistance à maîtrise d'ouvrage : conseil et pilotage de projets orientés usages, cadrage fonctionnel, définition des besoins et mise en œuvre du plan de conduite du changement dans la mise en place de projets collaboratifs (Portail intranet/ extranet, GED, collaboration et réseaux sociaux d'Entreprise - Profil expérimenté.
Etudier les opportunités, auditer l'existant, recueillir les besoins des utilisateurs et des métiers, spécifier et concevoir, piloter la réalisation du projet et accompagner les acteurs dans l'acquisition de ces nouveaux usages.

- Formateur depuis 2016 à L'ENS de Lyon en Architecture de l'information.

Expertises :
- Spécialiste des missions de conception centrée utilisateur (CCU) et de la conduite du changement,
- Consultant ergonome web / expert UX Design,
- Pilotage de projets web, CP fonctionnel,
- Développement commercial des offres : UX, mobiles, ECM : recommandations, méthodologie, planning et budget,
- Animation de séminaires et de conférences : L'ergonomie web et UX Design, les portails collaboratifs et les réseaux sociaux d'entreprise , la conception d'applications mobiles, la transformation digitale des entreprises...

Principales références:
- Conseil AMOA ECM : refonte de l'intranet collaboratif et réseau social d'entreprise de la Caisse d'Epargne Provence Alpes Corse - la CEPAC / mission de conseil (1 an).
- Conception d'applications mobiles pour le Grand Lyon : Musée des beaux arts, Grand Lyon Nature.
- Pilotage et conception d'intranets collaboratifs et réseaux sociaux d'entreprise : Conseil Général du 94 (8000 agents), Conseil Général de l'Allier, Mairie de Poitiers, CCI 26,42, 38.
- Conseil Régional d’île de France : meilleur Intranet/extranet 2011
- BNF : pilotage de la refonte du site Gallica.fr (Prix du Manager Public de l'année 2010)
- TOTAL Careers : Trophée 2004 Entreprise et Société d’Information – Careers (site de recrutement worldwide)
- Sites e-commerce B2C et B2B : Extranet Autodistribution, Cuir Center, Maison coloniale, Matra.com, IFG, Benedicta, Voyages-sncf.com, site de la banque en ligne de la Caisse d'Epargne...

Mes compétences :
Mobilité
Gestion de projet
Conception fonctionnelle
Ergonomie
Médias sociaux
Réseaux sociaux professionnels
Pilotage d'équipe
MOA/MOE

Entreprises

  • ASI ® - Consultant Senior et Référent UX / AMOA ECM / CHANGE

    2016 - maintenant Consultant senior chez ASI ®
    Référent UX Design / AMOA ECM - Internet - Mobilité / Conduite du changement / Pilotage de la conception
    Intervenant en Architecture de l'information à L'ENS LYON
  • Ecole Normale Supérieure De Lyon - Intervenant "Architecture de l'information"

    LYON 7EME 2016 - 2018 Formation des apprenants à "l'architecture de l'information" & UX Design.
    Concepts, en mode projet ( en V ou Agile).
    Cours magistraux et ateliers : tri de cartes, parcours client, focus group, Persona, mockup, Speed boat...
  • Micropole - Consultant fonctionnel / UX / MOA / Pilotage projets digitaux

    Levallois-Perret 2012 - 2016 Conception fonctionnelle et ergonomique d'applications web et mobiles
    Conseil UX / innovations Games
    Chef de projet conception
    Assistance à maîtrise d'ouvrage, conduite du changement.
    Avant vente

    Dernières missions :
    - FM Logistic : portail collaboratif du groupe, ateliers de conception / formations
    - AMOA Intranet Caisse d'épargne / CEPAC : études amont des besoins utilisateurs, CDC, POC, assistance au choix d'une solution Intranet, aide au choix intégrateur, suivi du projet de réalisation, conduite du changement.
    - Musée des beaux arts Lyon : conception application mobile : Parcours MBA Lyon
    - Grand Lyon Nature : conception application mobile : Grand Lyon Nature
    - Intranet Lagardère : conception
    - Site Financier Vilmorin & Cie : pilotage global - vilmorin.info
    - Intranet de la ville de Poitiers : refonte ergonomique / conception
    - CCI Grenoble, CCI Saint Etienne, CCI de la Drome : refonte ergonomique, graphique et technique
    - Intranet du Conseil Général de l'Allier : cadrage et refonte technique, ergonomique et graphique (TMA)
    - Coraly : refonte du site internet de coordination du réseau autoroutier Lyonnais - coraly.com
  • Klee Group - Consultant web ergonome, Chef de projet

    Le Plessis Robinson 2003 - 2012 Consultant ergonome, j'assure également le pilotage de projets au sein de Klee Interactive.
    J'ai une expérience professionnelle de plus de 10 ans dans la conduite de projets web, où j’interviens aussi bien en pilotage, concepteur IHM, (élaboration d'audit, de benchmark, d'outils d’aide à la décision, scénarisation et dossier de choix, recueil des besoins, maquettage des interfaces Homme-Machine, spécifications fonctionnelles, suivi d'opérations e-marketing...).
    Une expérience forte autour du management d’équipes pluridisciplinaires : Design interactif, Conseil éditorial, conseil en ergonomie et accessibilité, dans le cadre de projets autour des technologies de gestion de contenu (CMS: Typo3, JCMS, Spip, Joomla...).


    Quelques unes de mes missions les plus significatives :
    - GS1 : Mission de cadrage et refonte ergonomique et graphique -pilotage du projet - http://www.gs1.fr/
    - MSA : Mission de cadrage et refonte ergonomique et graphique - pilotage du projet - http://www.msa.fr
    - IFG : Refonte du site web de l'institut de formation : conception ergonomique et pilotage global du projet : www.ifgcnof.com
    - BnF : Bibliothèque Nationale de France - pilotage des projets de conception Internet, Intranet et extranet pour le compte de la BNF - refonte ergonomique et graphique en 2010 de www.gallica.bnf.fr
    - RSI.fr : Conception ergonomique du site (en cours)
    - Conseil régional d'ile de France: conception refonte Intranet
    - CNAM: pilotage et conseil en ergonomie - sites internet, conception de services dématérialisés, charte graphique et ergonomique : wwww.ameli.fr
    Pilotage de la conception et du design pour le site Ameli Direct : ameli-direct.ameli.fr/
    - Ministère de la santé : Mon quotidien en pandémie - Pilotage et conception . www.grippeaviaire.gouv.fr.
    - TOTAL: site de recrutement - Pilotage et conception fonctionnelle – Le groupe de presse IDG (Le Monde Informatique, CIO) décerne à l'application Careers de TOTAL, le trophée Entreprise et Société de l'Information 2004 pour la Valorisation du Capital Humain: www.carreers.com - Refonte graphique en 2008 – Management de projet.
    - Musée du Quai Branly – Site Internet : conseil e-marketing, conception fonctionnelle : www.quaibranly.fr
    - Cuir Center – Site Internet : pilotage, conseil e-marketing, conception fonctionnelle : www.cuircenter.com
    - Université Paris Dauphine – Site Internet: conception fonctionnelle et management de l’équipe créative : http://www.dauphine.fr/
    - Autodistribution – 1er portail de la réparation et de l’entretien automobile indépendants – Audit de l’existant - Analyse des besoins – conception fonctionnelle et pilotage du projet
    - RATP - Management de projet refonte de la charte graphique et ergonomique du portail Intranet global
    - Ministère de la jeunesse et des sports - conception et management de projet : www.enviedagir.fr
    - IGN – Mission d’étude d’opportunité pour la refonte du site – conseil e-marketing : www.ign.fr
    - Metro - outil d’aide à la vente « Métro Solutions » déployé dans tous les magasins de France – Conception fonctionnelle et management des équipes créatives.
    ...
  • Fi System - Directeur de clientèle - Consultant ergonome

    2000 - 2003 1ere Agence web européenne.
    Prestataire de services spécialisé dans les chantiers Internet, intranet et extranet.

    Quelques missions:

    ADP-GSI : extranet
    sncf.com et sncf-voyages.com : Refonte ergonomique et graphique
    Caisse d'épargne - Banque en ligne : refonte ergonomique et graphique
  • CAD Multimédia - Ingénieur commercial - Chef de projet

    1996 - 1999 sites internet : mederic.fr, némésia.fr, Logic Instruments...

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