David BOUHADANA

En résumé

Entreprises

• BTD CONSULTING (Groupe GFI)

  maintenant

• GFI Informatique - Administrateur Office 365

  Saint-Ouen 2010 - maintenant Participation mises aux normes GDPR du Groupe
  Participation certifications DSI 9001, 20001 et 27001et maintient lors des revues annuelles
  Administrateur de l'ensemble de la messagerie de Gfi y compris à l'international
  Intégration des sociétés acquises
  Administrateur des sites Ile de France Nord

• Gfi Informatique - Responsable de site - Site Manager

  2009 - 2010

• Priplak - Groupe Arjowiggins - Administrateur réseau et systèmes

  2006 - 2009

• Sanofi-Aventis - Responsable centre d'appels/clients

  Paris 2005 - 2005 Responsable Centre d’appels/Clients
  
  • Gestion du Centre d’Appels interne de Sanofi (50 serveurs, 3000 utilisateurs et 70.000 comptes mail).
  • Encadrement et animation d’un service de 14 personnes.
  • Garant de la qualité de service rendue et demandée par la Direction Générale
  • Suivi de la satisfaction clients
  • Création tableaux de bords, comptes-rendus, reporting et analyse
  • Suivi des comités de pilotage
  • Accompagnement des projets

• URSSAF - Gestionnaire de parc

  Montreuil 2004 - 2004 • Gestion du parc informatique(200 postes)
  • Gestion de budget SI du site
  • Interface avec les équipes systèmes et études des sites distants
  • Analyse des besoins du site et demandeur auprès de la Direction
  • Rédaction cahiers des charges et recettes
  • Gestion et suivi des prestataires et fournisseurs

• Globecast - Responsable informatique

  2003 - 2003 • Gestion, encadrement et formation d’une équipe de 7 personnes.
  • Gestion du budget et des commandes SI pour l'ensemble des besoins de l’entité.
  • Création et Mise en place d’un service Hot Line pour la gestion des incidents.
  • Direction du projet de migration de la messagerie au niveau du site.
  • Direction de la construction du nouveau réseau local.
  • Gestion du projet de consolidation des serveurs de fichiers.
  • Mutualisation des ressources serveurs et réduction des coûts.

• Orange Services - Gestion des sites distants

  Paris 2002 - 2002 • Gestion complète de 5 sites distants et de 14 techniciens.
  • Gestion et supervision des équipes techniques sur l’ensemble de la France (85 agences).
  • Planification des maintenances/déploiements.
  • Support des équipes techniques (niveau 2 et 3)
  • Formation sur la Sécurité de l’Information et à ce titre formateur auprès du personnel
  • Validation des masters
  • Gestion des commandes et réappro des sites (serveurs, PC et consommables)

• Parc des Expositions de Paris Nord Villepinte (SEPEPNV) - Administrateur Systèmes

  1999 - 2001 • Administration et gestion de l’ensemble des serveurs (15)
  • Force de proposition sur les nouvelles technologies et les orientations du SI
  • Gestion et renouvellement du parc informatique (100 postes)
  • Mise en place d’une stratégie de sauvegarde sous Arcserve.
  • Réalisation d’un PRA (Plan de Reprise d’Activité).
  • Réorganisation et consolidation des données utilisateurs.
  • Sécurisation du réseau et mise en place d’une charte sécurité.
  • Administration messagerie Lotus Notes.
  • Migration messagerie.

• EIDOS INTERACTIVE FRANCE - Technicien micro-réseau

  1998 - 1999

Formations

Réseau

• Antoine LECAT

• Cédric ROHOU

• Céline CARDOT

• Christine SALABERT

• Christophe TANG

• Eric COTTEAU

• François PAINDAVOINE

• François-Xavier LEONETTI

• Gwendall VAILLANT

• Oriana PORCHERAT