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David CAGNIART

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Intégrité, professionnalisme, passion, exigence sont mes traits de caractère qui collent parfaitement à ce métier

Mes compétences :
Agent de prévention et de sécurité
Agent technique Sécurité
Management
Intégrité

Entreprises

  • Securitas - Responsable de sites (agent de maîtrise)

    Issy-les-Moulineaux 2000 - maintenant - Atteinte des objectifs fixés annuellement
    - Qualité de la relation avec client et satisfaction générale du client
    - Qualité du management de mon équipe (planification, formation, stabilité de l’équipe …)
    - Qualité du reporting à l’agence et au client.
    Positionné sur site :
    - assure la protection des biens et des personnes de l’entreprise cliente.
    - Interlocuteur privilégié du client.
    - Responsable de l’ensemble de la prestation dans un souci constant de qualité et de rentabilité.
    Recrutement et management
    - Définis mes besoins en effectif
    - Responsable de l’intégration du personnel sur sites, je valide la période d’essai
    - Transmission des besoins pour le suivi des agents qui me sont rattachés en matière de plans de formation et de visites médicales
    - Mène les entretiens professionnels annuels
    - Justifie et propose les éventuelles mesures disciplinaires à prendre à l’encontre des Agents.
    Exploitation :
    - Met en place, suit et assure la prestation conformément aux pratiques du groupe et aux missions du site
    - Garant du respect de la législation en matière de planning et d’hygiène-santé-sécurité
    - Etablis les plannings 47 personnes et m’assure de la continuité du service
    - Rédige et paraphe en tant que rédacteur le Document Unique, le Plan de Prévention et les consignes (permanentes et temporaires) pour validation par le N+1
    - Garant du suivi et de la mise à jour des consignes et de leur bon respect par les agents
    - Garant de la qualité de la prestation (évalue son niveau de qualité),
    - Gestion des réclamations et traitement des incidents au quotidien
    Suivi des équipements :
    - Responsable du bon fonctionnement et du suivi du matériel sur sites
    - Gestions des tenues et des équipements de protection individuelle
    Relation client – Commerce, Exploitation :
    - Interlocuteur direct et privilégié du client
    - Force de proposition dans le développement des services sur mes sites (prestations,
    supplémentaires, Services Innovants, services Outils, fidélisation client…)
    - Mène les plans d’action pour l’amélioration de la prestation
    - Informe le client des évènements sur sites (incidents, anomalies…), et
    propose des mesures correctives et suivit la réalisation de ces mesures
    - Etabli et transmets au client des bilans réguliers d’activité
    Relation agence – Commerce, Exploitation, Gestion/Administration :
    - Contribution active à la rentabilité des sites au travers de l’optimisation de la prestation, de la qualité de la prestation et de la répercussion des coûts
    - Participe à l’intégration de nouveaux Responsables de site au travers d’une mission de parrainage

  • Securitas - Chef de poste

    Issy-les-Moulineaux 1998 - 2000 Interlocuteur direct et privilégié du client
    Garant du suivi et de la mise à jour des consignes et de leur bon respect par les agents
    Garant de la qualité de la prestation (évalue son niveau de qualité), gestion des réclamations et
    Traitement des incidents au quotidien
    Positionné sur site :
    - assure la protection des biens et des personnes de l’entreprise cliente.
    - Interlocuteur privilégié du client.
    - Responsable de l’ensemble de la prestation dans un souci constant de qualité et de rentabilité.
    Transmission ses besoins pour le suivi des agents qui lui sont rattachés en matière de plans de formation et de visites médicales
    Etablit les plannings et s’assure de la continuité du service
    Qualité de la relation avec client et satisfaction générale du client
    • Qualité du management de son équipe (planification, formation, stabilité de l’équipe …)
    • Qualité du reporting à l’agence et au client.

  • Securitas - Agent de sécurité

    Issy-les-Moulineaux 1995 - 1998

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