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David CHARLES

  • CNAM
  • Préparation et obtention du Master 2 Marketing Missions de conseil dans le cadre de la formation au CNAM

Paris

En résumé

Design Thinker & Doer orienté Business (Master 2) >15 ans dexpérience dans la fonction Vision à 360° du marketing stratégique et produit : définition du plan marketing, mise en place de la veille économique, réalisation détudes (baromètre, benchmark, étude de marché), lancement et développement de loffre produits ou services, planification et organisation des campagnes de communication, animation du contenu print/digital, encadrement de léquipe marketing, accompagnement du comex et appui à la force de vente, gestion du budget et du ROI Proactif, force de proposition et fédérateur, je souhaite relever un nouveau challenge comme Responsable Marketing sur laxe stratégie - développement - innovation.

Mes compétences :
Ordonnancement
Traduction espagnol français
Retail marketing
Gestion de projet
Oracle Database
Cartographie
Agroalimentaire
Développement commercial
Veille concurrentielle
Statistiques
Microsoft SharePoint
Benchmarking
GPAO
Sociologie
Veille stratégique
Marketing
Transport
Web analytics
Microsoft Office
Normes ISO
Logiciel CRM
Management
Business Objects
SAP
Oracle
Tableau
Baan
Data Mining
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Market Research
Feasibility Studies
Production Control
Product Development
Requirements Analysis
Business Intelligence
Content Management
Return on Investment
cours Préparation
eMarketing
Intranet
Gephi
Oracle ERP

Entreprises

  • CNAM - Préparation et obtention du Master 2 Marketing Missions de conseil dans le cadre de la formation au CNAM

    Marketing | Paris (75000) 2019 - 2020 NORWEGIAN AIR, compagnie aérienne : proposition d’un plan d’actions dans le cadre de l’intégration de l’écotaxe et le redémarrage de l’activité post-Covid, préconisation d’une montée en gamme des services
    KUSMI TEA, maison de thé : étude et recommandation pour un positionnement sur un nouveau segment de clients
    PYLÔNES, objets pop et design : introduction d’une démarche écoresponsable dans le marketing produits
  • Servair - RESPONSABLE ETUDES MARKETING

    Roissy Charles de gaulle 2003 - 2019 Pilotage de la veille et des études stratégiques Accompagnement du ComEx dans un environnement en mutation : x5 des centres de production, puis rachat par Gategroup en 2018
    Constitution et animation de la cellule de veille : identification en interne et fédération d’une 10aine de personnes WWD et de partenaires externes (entreprises du CAC40), mise en place de groupes de travail, création d’une expertise en data visualisation et baromètres concurrentiels
    Production en autonomie d’une 10aine d’études statistiques, qualitatives et de faisabilité par an : veille sectorielle sur le marché aérien, du catering et de la restauration hors aérien, achat de données, baromètres pour le ComEx, benchmarking pour le lancement d’activités (restauration rapide et livrée), étude de marché & étude de faisabilité pour l’implantation en Afrique & Amérique Latine notamment
    Marketing opérationnel et commercial : mise en place de l’offre de service de plateaux livrés avec un partenaire, développement des gammes de produits pour les salons aéroportuaires et les trains, conception d'outils de communication on/offline (newsletter, contenus Intranet, questionnaires, KPI…)
    Conduite de la migration vers le CRM Sharepoint intégré à l’intelligence économique et le business : rédaction du cahier des charges, suivi des tests et recettes, formation des utilisateurs, gestion des données
  • COMPAGNIE DE PRODUCTION ALIMENTAIRE - Responsable Supply Chain

    1996 - 2002 Organisation et contrôle de la production agroalimentaire, 4 opérateurs formés et encadrés dont 2 recrutements
    Implémentation d'une nouvelle version de l'ERP Baan : rédaction du cahier des charges, gestion au quotidien des flux 365 j/365, formation de l'équipe
    Ordonnancement de la production : développement de l'activité de plats surgelés, planification quotidienne des missions des opérateurs, veille à l'application des normes d'hygiène et de qualité
    Participation aux chantiers de mise en conformité dans le cadre de la certification ISO 9002 : lancement d'un
    appel d'offres pour l'activité de stockage, analyse des processus et optimisation des étapes de production
  • Servair - Analyste

    Roissy Charles de gaulle 1993 - 1996 Facturation & Prix de revient SERVAIR 7 000 salariés Roissy-en-
    Mise en place de processus centralisés dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau centre de production à Paris
    Analyse des besoins des compagnies internationales : extraction et traitement de données, mise en place de macros (Excel), étude de coûts et de prix pour des clients nationaux, récupération des factures, recouvrement
    Mission de 6 mois en autonomie à Barcelone pour optimiser le portefeuile des compagnies aériennes : mise en place du calcul de prix de revient, cartographie des coûts, recommandation (produits, tarification, ...)
  • Servair - Chargé d'Affaires

    Roissy Charles de gaulle 1990 - 1993 Elaboration d'offres pour le département de production : développement de produits, négociation de contrats

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