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Webhelp portugal
- Formateur
Lisboa
2015 - maintenant
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Webhelp
- Conseiller service reclamation direct energie
2015 - 2015
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Webhelp
- Conseiller Clients bouygues telecom
2014 - 2015
Service client mobile/internet pour le compte de Bouygues Télécom
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Hotel F1 Le Vaudreuil - Louviers
- Gérant en formation
2014 - 2014
Hôtel franchisé groupe Accor
Réception des clients et enregistrement des réservations
Encaissement, contrôle de caisse et vérification des remises bancaires
Préparation des petits-déjeuners
Formation à la gestion administrative de l’établissement et au suivi de l’équipe
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Webhelp
- Administrateur des ventes
2013 - 2014
- Traitement back-office pour le compte de Bouygues Télécom
- Contrôle et validation des pièces justificatives d’identité, de domiciliation et de données bancaires des clients
- Prise de rendez-vous technicien pour l’installation des lignes internet
- Activation des lignes de téléphonie mobile
- Traitement des réclamations client
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Hays
- Consultant en Recrutement
Paris
2012 - 2012
En charge de la division informatique au sein du bureau Hays de Tours.
- Prospection commerciale
- Définition des besoins
- Création et publication d’annonces
- Sélection et analyse des candidatures reçues et des CVthèques
- Entretiens de recrutement
- Suivi des candidatures
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Eotim
- Chargé de recrutement
Paris
2011 - 2011
Stage de fin d'études ESC Bac+5 (durée de 7 mois)
Chargé de recrutement à GCS Europe / Eotim, Cabinet de Conseil RH & Recrutement spécialisé en informatique de gestion, informatique industrielle, électronique et micro-électronique.
En charge de :
- Publication d'offres
- Sourcing sur la base de données et les jobboards
- Chasse sur réseaux professionnels (Viadeo, LinkedIn)
- Suivi des candidats
- Gestion d'un dossier client
etc...
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Mairie de Caen - Service Organisation, Management et Pilotage
- Chargé d'études
2010 - 2010
Stage à la DRH de la ville de Caen, Basse Normandie.
Réalisation d'études sur les thèmes de la réglementation relative aux congés et autorisations d'absence; création d'un référentiel des métiers de la collectivité; étude sur le thème de la mobilité interne.
Stage de 2 mois.
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Meghen Group International
- Chargé de recrutement
2009 - 2009
Stage basé dans une agence de recrutement de Dublin, spécialisée sur le recrutement de techniciens et télévendeurs pour des centres d'appels internationaux.
Sélection de CV, publication et traduction d'offres d'emploi, entretiens téléphoniques, formation des nouveaux employés et stagiaires.
Diverses tâches administratives.
Stage de 3 mois.
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Festival de la fiction TV
- Bénévole
2009 - 2009
Bénévole, assistance logistique, sécurité, accueil des visiteurs...
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Secours Catholique
- Formateur bénévole
Paris
2008 - 2009
Animateur d'un atelier informatique.
Cours de formation à l'utilisation de PC, logiciel word/excel, internet.
Formation à la création de CV / Lettres de motivation, Aide à la recherche d'emploi.
Recrutement de nouveaux bénévole pour l'association.
Fin en décembre 2009 pour cause de départ en expatriation universitaire.
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Oeno Terre Happy
- Chargé de projet
2008 - 2009
Club d'oenologie de Sup De Co La Rochelle.
Chargé de la séléction et conception d'un package regroupant différents vins vendus au sein de l'établissement.
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Kahenart
- Chargé de projet marketing
2007 - 2007
Stagiaire chargé du développement de l'activité commerciale d'un artisan Tunisien implanté à Carthage.
Réalisation de base de données clients, de modèles de facturation et de bons de commande.
Création d'une page web et communication sur diverses plateformes web.
Création de catalogue produits sur sites internet et CD-Roms.
Stage d'un mois.
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TDK Electronic Components
- Chargé de projet
2007 - 2007
Stage de découverte d'une grande entreprise à vocation internationnale tournée vers la micro-éléctronique.
Réalisation d'un dossier de présentation du projet "chambre à résonance éléctromagnétique"
Conception de divers supports marketing et grilles d'analyses de gestion des stocks et des commandes.
Stage de 2 mois à Reigate (UK).
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MG Diffusion
- Commercial
2006 - 2008
Etude de marché sur les îles anglo-normandes.
Prise de contact et négociation commerciale avec divers clients à Guernesey.
Mission effectué en parallèle du BTS CI
