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JURA FRANCE
- Superviseur hotline sav
2014 - maintenant
Traitement des appels et mails du service après vente de la société Jura France.
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HSBC
- Téléconseiller
Paris
2014 - 2014
Traitement des appels entrants pour le service assistance aux particuliers utilisant leur espace client sur le site internet HSBC.
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Jura France
- Téléconseiller
2010 - 2014
Traitement des appels et mails du service après vente de la société Beantocup - Jura.
Gestion administrative du service après vente.
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CTRA
- Téléconseiller
2009 - 2010
Réception des appels en service client pour le compte de la société Dalkia
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CCA International
- Superviseur
Paris
2009 - 2009
Gestion d'une équipe de dix téléconseillers
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CCA International
- Téléconseiller
Paris
2008 - 2009
Réception d'appels en service après vente puis service client pour le compte de la société Orange
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Ceacom
- Téléconseiller
2007 - 2008
Réception d'appels en service client pour le compte de la société EDF
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Adecco
- Manutentionnaire
Villeurbanne
2005 - 2007
Diverses missions d'intérim en tant que manutentionnaire
