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David DELAPORTE

Paris

En résumé

Bonjour,

Technicien en Maintenance Informatique depuis maintenant 5 ans suite à un reclassement en 2008, j'ai acquis beaucoup d'expérience au cours de mes missions au support N2/N3 pour le groupe ACCOR et support de proximité chez AMUNDI .
Le support application métier, les migrations de masse et l'assistance utilisateur sont mes fers de lances.
A moyen terme je souhaiterai intégrer un client grand compte qui me permettra à nouveau de mettre aux services des utilisateurs, ces compétences et en apprendre d'avantages

Je reste à votre entière disposition, si vous souhaitez un complément d'information concernant mon parcours professionnel.

Cordialement,

David DELAPORTE

Mes compétences :
Interconnexion des réseaux: Routeur Cisco, ZYXEL
Assurances
OS: DOS, Windows 98, 2000, XP, SEVEN, Server 200
Messagerie: Lotus Notes / Outlook 2003 – 2007 -
Gestion des Achats
Intervention de maintenance, Télémaintenance (PC
Logistique
Monétique integrée
Réseaux LAN, WAN
Gestion de stock
Architecture des ordinateurs
Masterisation de poste + Test
Périphériques / Dépannage imprimantes (Matriciel
Mise en place de procédures
Contrôle d’accès

Entreprises

  • Amundi - Technicien support de proximité N1/N2

    Paris 2013 - maintenant Technicien support de proximité N1/N2 Pour le personnel d'AMUNDI
    Résolution d'incidents, installation et retrait poste de travail, installation et paramétrage applications spécifiques, Téléphonie.
    Responsable du périmètre support pour l'inspection des finances du Crédit Agricole (IGL)
  • Crédit Agricole Leasing & Factoring - Technicien support de proximité N2/N3

    Montrouge 2013 - 2013 SSII HELPLINE
    Consultant Technique externe agissant
    En tant que Technicien support de proximité
    Résolution d’incidents, Préparation de poste utilisateur
    Assistance de proximité Utilisateurs, Gestion de Park informatique, ACTIVE DIRECTORY N1
  • Accor - Technicien Helpdesk

    Paris 2013 - 2013 SSII HELPLINE
    Consultant Technique externe agissant
    En tant que Technicien Helpdesk
    Ouverture Ticket et suivi, résolution d’incidents
    Assistance de proximité Utilisateurs, Gestion de Park informatique
  • Sanofi - Technicien support et déploiement

    Paris 2013 - 2013 SSII HELPLINE
    Consultant Technique externe agissant
    En tant que Technicien support et déploiement
    Déploiement de Masse, Masterisation de poste utilisateur
    Assistance Utilisateur
  • Accor - Technicien support et déploiement

    Paris 2010 - 2012 SSII HELPLINE
    Déploiement de Masse, Mise en place de Procédure,
    Migration PMS, Support Technicien de déploiement, support application métier
    Suivi Multi Projet, Support Déploiement Réseaux,
    Mise en place de solutions Monétique intégré
    (Interfaçage Terminaux de paiement), Interfaçage PABX,
    Contrôle d’accès, Assistance Utilisateurs
  • DIPS - Technicien maintenance Informatique

    ST VIAUD 2008 - 2009 Préparation et déploiement serveur / machines, Maintenance Pc
    Et imprimantes / Télémaintenance informatique (Teamviewer)
    Support HELPDESK NIV 1 ET 2
    Windows Server 2003 (Admin NIV 1)
    XP, VISTA, Pack Office 2003*2007
    Création site WEB (WEBCREATOR pro 4)
  • Société Générale - Technicien HELPDESK

    PARIS 2008 - 2008 Groupe EOLEN
    Gestion des Tickets d'incidents
    Pour Demande de création de compte, demande de réinitialisation MDP et déblocage de comptes CITRIX, comptes UNIX, compte Windows, demandes Mainframe, ouverture de routes et VPN, Ouverture, Relance, Escalade, Clôture Sous logiciel ORIGINE
  • ITEP "Le cèdre bleu" - Econome

    2004 - 2007 Institut thérapeutique, Éducatif et Pédagogique
    Économe Responsable des stocks - Responsable des Achats - Responsable mise en conformité (des biens immobiliers).
    Gestion des biens Mobilier et Immobilier Appel d'offres Entreprises et fournisseurs et assurance.
  • FRANCO-BELGE électricité - Gestionnaire de Stock

    1998 - 2004 Agent d’expéditions (3 ans)
    Agent d’expéditions: expédition province + litiges clients (2 ans)
    Gestionnaire de stock (1 ans)
  • IBM - Agent de ligne

    Bois-Colombes 1997 - 1997 Chaine de fabrication de semi conducteur
    Agent de ligne: Contrôle photo.

Formations

Réseau

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