Paris
Je pilote les évolutions et les nouveaux projets sur les applications de la mutuelle : la GED, le CRM, l'espace web.
Mon expertise :
- Pilotage de projet : Organisation, suivi d’avancement
- Recueil et rédaction du besoin utilisateur : formalisation du «pourquoi» du projet, description des changements souhaités en terme métier et service rendus par le SI.
- Validation de la description de la solution fonctionnelle proposés par la MOE
- Contrôle de la qualité : Recette fonctionnelle et vérification de service régulier
- Accompagnement au changement : Formation d’utilisateurs pilotes, rédaction de guides et note pour les futurs utilisateurs
Mes compétences :
Veille technologique
Gestion de projet scientifique
Veille concurrentielle
Pédagogie
Gestion du personnel
Communication
Diplomatie
Management
Forte capacité d'adaptation
Écoute et communication