Open Sky International
- Responsable Développement Commercial
2013 - maintenantResponsable de la Communication et du Développement Commercial au sein d'une école maternelle et primaire bilingue Français - Anglais.
- Prospection et relation avec les Ambassades, les sociétés de relocation et les services expatriation des sociétés.
- Mise en place de partenariats avec les structures accueillant des enfants relevant de la petite enfance.
- Gestion d'un portefeuille prospects.
- Relation avec les parents clients.
- Mise en place des outils marketing.
- Participation aux comités de Direction.
Swiss Life
- Chargé de Mission
Levallois Perret cedex2011 - 2013Chargé de Mission – SWISS LIFE (Paris)
Commercial dans les domaines de la prévoyance et de la retraite individuelle ou collective.
- Prospection physique et téléphonique des travailleurs non salariés, professions libérales et dirigeants d’entreprise,
- Réalisation et présentation de bilans retraites,
- Réalisation et présentation des solutions individuelles ou collectives envisagées auprès des prospects,
- Gestion du portefeuille clients,
- Référent d’équipe pour la prospection et la mise en place de solutions collectives auprès des entreprises,
…
Résultats 2012 :
69 nouveaux clients individuels et 16 nouveaux clients entreprises,
43 contrats prévoyance,
137 contrats retraite individuelle,
21 contrats retraite collective
Grande Armée Conseil
- Manager Commercial de Transition
Paris2010 - 2011Mission de transition axée sur la mise en place d’une nouvelle organisation et l’amélioration de la performance commerciale du Pôle Social.
Equipe sédentaire en charge de la prise de rendez-vous :
- Formation aux techniques de prospection téléphonique,
- Mise en place des critères de ciblage des sociétés à prospecter,
- Amélioration des outils de reporting, …………
Equipe commerciale terrain :
- Définition et formalisation de la politique tarifaire,
- Accompagnement en rendez-vous et coaching,
- Mise en place d’actions spécifiques de closing dans le cadre de cycles de ventes supérieurs au cycle moyen,
…….
Stratégie Commerciale :
- Veille concurrentielle et adaptation de l’offre produit,
- Mise en place d’une politique Grands Comptes : critères de définition d’un Grand Compte, approche commerciale, politique tarifaire,
- Amélioration de la synergie entre les équipes sédentaire et terrain : mise en place de réunions hebdomadaires (compte-rendu des rendez-vous effectués, préparation des rendez-vous à venir, ….)
- Organisation de réunions inter services afin de définir la stratégie d’approche des dossiers complexes,
Résultats :
- Augmentation de 70% du nombre de rendez-vous pris,
- Augmentation de 50% du nombre de contrats,
- Augmentation de 15% du panier moyen.
Surcouf
- Directeur Commercial entité SURCOUF.COM
LILLE2007 - 2009Direction commerciale de l’entité SURCOUF.COM.
Audit et réorganisation de la structure commerciale existante,
Recrutement et formation de commerciaux sédentaires, d’ingénieurs commerciaux et d’encadrants,
Mise en place d’une cellule d’appels sortants et d’une équipe d’ingénieurs commerciaux terrain,
Elaboration d’une convention commerciale, visite des clients à fort potentiel, négociation et finalisation des contrats annuels,
Définition et mise en application d’une procédure de travail auprès des comités d’entreprises,
Détermination des objectifs mensuels et annuels, mise en place d’un nouveau système de commissionnement, …
Résultat : Augmentation de 15% du CA commandé pour l’année 2011 par rapport à l’année 2010.
