Meudon2013 - maintenant- Valider et dispatcher les tickets générés par les conseillers de clientèle assistance technique de niveau1
- Accompagner à la rédaction des tickets et analyse en temps réel.
- Réaliser les retours pédagogiques sur les tickets non conformes, et contribuer également à l'évolution des outils de production par l'intermédiaire du responsable opérationnel
Bouygues Telecom
- Conseiller Clientèle Service Technique Bbox
