Spécialiste de la gestion des opérations depuis plus de 20 ans dans plusieurs domaines, j'ai travaillé en France et au Canada, en français comme en anglais.
Mes compétences :
Yellow belt Lean 6sigma
Management
Informatique
Gestion de projet
Entreprises
Mouvement de caisses Desjardins du Québec
- Directeur services administratifs
2015 - maintenant
Groupe TVA(Canada)
- Chef logistique
2010 - 2015
Utopia image(Canada)
- Directeurs des opérations
2008 - 2009- Responsable des besoins humains (+120 pers) et matériels.
- Responsable de la qualité du travail et de l'atteinte des objectifs.
- Création et mise en place des procédures opérationnelles.
- Responsable de la motivation et de la rétention du personnel.
Ezee ATM(Canada)
- Directeur services techniques
2005 - 2008- Création du service technique de Montréal
- Responsable des effectifs + sous-traitants.
- Responsable de l'inventaire (+ de $1M)
- Directeur de projet d'un nouveau module de communication.
Nexxlink(Canada)
- Responsable support technique
2000 - 2005- Mise en place du support technique
- Création du service de formation (Création des manuels et structure des formations pour techniciens sur la route et centre de contact clients)
- Recrutement des techniciens et gestion de leurs performances.
- Support N3 national.
Ardial (France)
- Support technique sur guichet automatique