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Katia MOURINET

Paris

En résumé

Mes compétences :
Excel
Powerpoint
Manager
Expert métier

Entreprises

  • QUATREM - Responsable Production Prévoyance

    Paris 2014 - maintenant

  • SIACI SAINT HONORE - Responsable service frais de santé

    Paris 2008 - 2013 1/ Manage l’équipe de gestion (70 personnes) :

    - Encadre une équipe de 5 animateurs et les collaborateurs qui leur sont rattachés (recrutement, recueil et suivi des besoins en formation, entretiens annuels d’évaluation…)
    - Anime, supervise et coordonne l’activité de l’équipe et pilote l’atteinte des objectifs fixés (répartition du travail, planning, analyse des tableaux de bord, élaboration et mise en œuvre de plans correctifs)

    2/ Effectue le reporting d’activités :

    - Effectue un reporting à ma hiérarchie sur l’activité de l’entité (réalisée, prévisionnelle, ainsi que l’analyse des écarts et des plans d’actions correctifs associés)

    3/ Est garant de la qualité de service :

    - Assure au quotidien pour l’entité de l’atteinte des objectifs de qualité de la gestion des dossiers et flux (suivi et mise en œuvre de plans correctifs si nécessaire)
    - garantit la mise en œuvre des procédures de gestion et des normes en vigueur

  • SIACI SAINT HONORE - Responsable d'unité frais de santé

    Paris 2004 - 2008 - Pilotage de l’activité frais de santé
    - Organisation et animation du service frais de santé
    - Mise à jour et suivi des tableaux de bords de l’activité
    - Instruction des entretiens mensuels et annuels
    - Formation nouveaux collaborateurs
    - Maintenir le niveau technique et la polyvalence des collaborateurs

  • SIACI SAINT HONORE - Gestionnaire frais de santé

    Paris 1999 - 2003
    - Saisie des dossiers de remboursement de prestations maladies.
    - Saisie des devis et demande de prise en charge d'hospitalisation
    - Mise à jour des dossiers d’adhésions, radiations.
    - Accueil téléphonique et physique des assurés

  • Groupe Molitor - Gestionnaire frais de santé

    1996 - 1998 - Responsable de l’instruction des dossiers de demandes de remboursement, ainsi que du règlement des prestations.
    - En charge de la réception des dossiers, de la vérification des pièces justificatives des assurés et du remboursement (à destination des assurés ou des professionnels de santé).
    - Mise en place d’un nouveau logiciel de gestion (Gérémi), transcode et paramétrage.
    - Appel de cotisations contrats groupes sur outil AS 400

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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