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Eosa SOLUTIONS EN GESTION

Joinville-le-Pont

En résumé

EOSA, un opérateur de gestion sur-mesure, en marque blanche
www.eosa.fr

Dans un marché de l’assurance toujours plus concurrentiel, fidéliser ses clients est essentiel. La qualité de la gestion de vos contrats est l’un des piliers de cette fidélisation.

EOSA est un opérateur de gestion résolument orienté vers le haut de gamme. Nous développons une logique de gestion irréprochable associée à une démarche d’innovation permanente.

EOSA propose toute une gamme de services, depuis la prestation sur site client en mode projet jusqu’à la délégation globale d’une activité ou d’un portefeuille en Assurance de personnes (Santé, Prévoyance, Vie, Epargne, et Retraite).

Tournée vers la modernisation du secteur, nous appliquons des solutions innovantes à la gestion des contrats : intervention en mode prestation de services, logique d’amélioration opérationnelle, structure d’équipes responsables, pilotage visuel des objectifs, gestion pro-active des compétences, formation continue en modules courts…

Le modèle innovant d’EOSA repose sur une triple transparence :
• Indicateurs partagés et détaillés de production et de contrôle de nos équipes
• Référentiel des procédures appliquées
• Statistiques sur les données gérées (population, prestations, cotisations…)

Chiffres clés :
• Plus de 90 collaborateurs
• 3 M€ CA
• 2 sites en France

Mes compétences :
Tous produits: Cotisations
Prévoyance: Prestations
Mise en place de procédure
Paramétrage et recette
Frais de Santé: Contrôle, Référent cas complexe
Prévoyance: Contrôle, Référent cas complexes
Frais de Santé: Prestations
Gestion de contrats
Assurance
Organisation et suivi d'équipe

Entreprises

  • EOSA

    Joinville-le-Pont maintenant
  • EOSA - Gestion à distance depuis notre Centre de gestion

    Joinville-le-Pont 2012 - maintenant Une équipe dédiée sur le site d’EOSA, modulable à la demande

    MISE EN PLACE
    • Une véritable démarche projet (audit, état des lieux, points d’actions identifiés, retroplanning, et comités de pilotage)
    • Une formation dans vos bureaux, la mise à jour des livrables et procédures, suivi d’un tutorat de proximité
    • Les indicateurs de contrôle et de production sont définis conjointement avec vos équipes

    L'EQUIPE
    • Un agent d’encadrement qui anime l’équipe et garantit la qualité et la performance de la production au quotidien
    • Des effectifs rapidement adaptable à la variation de vos besoins grâce au pool de ressources partagées EOSA
    • Une équipe motivée et dynamique qui s’engage sur des résultats mesurables

    SUIVI ET SÉCURITÉ
    • Un accès sécurisé à vos systèmes d’informations (VPN), en collaboration avec notre service informatique
    • Une logique simple et fiabilisée de communication des documents (dématérialisation, navette physique, …)
    • La transparence sur nos modes de travail et la production de nos équipes (indicateurs de suivi et KPI)
  • EOSA - Prestation sur site Client

    Joinville-le-Pont 2011 - maintenant Une équipe dédiée qui intervient en mode projet chez VOUS

    INTERVENTION
    • Une intégration en quelques jours seulement au sein de vos équipes (compréhension des méthodes et de la culture de l’entreprise)
    • La redynamisation du « proche voisinage » par une attitude positive tourné vers les solutions et une nouvelle approche
    • Une solution de proximité qui s’adapte à vos évolutions et enjeux internes

    L'EQUIPE
    • Des gestionnaires multi-compétents, expérimentés et autonome (connaissance de vos métiers et des progiciels du marché)
    • Un agent d’encadrement dédié qui anime l’équipe et garantit la qualité et la performance de l’intervention
    • Intervention sur plusieurs services simultanément : effet de synergie

    SUIVI DE PRODUCTION
    • La transparence sur nos modes de travail et la production de nos équipes (indicateurs de suivi) avec un reporting
    • L’engagement sur des résultats, et non pas seulement sur une mise à disposition de moyen
    • Un suivi de mission au quotidien, avec des réunions de pilotage dans vos bureaux à votre demande

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau