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Airbus Helicopters
- Project Leader / Responsable de projets
2016 - maintenant
Project leader MRO (Maintenance Repair Overhaul) pour développement d’Offres Complexes : expression des besoins, business case, planning et organisation.
Méthode Agile. Développement d'une application Web..
Living Lab Innovation.
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Capgemini
- Responsable Service Delivery Senior
SURESNES
2015 - 2015
Pilotage des ressources et des activités d’un centre d’excellence SAP pour VEOLIA (situé en Pologne).
• Respect des engagements contractuels de service, animation des Monthly Project Review & Monthly Service Review. Gestion du staffing,
• Gestion du budget (2,5 M€), reporting financier et gestion de la facturation,
• Equipe de 25 consultants & managers SAP dont 8 basés en Pologne et 12 situés en Inde,
• Projet de transition pour mise en place d’un modèle de service avec support L2 dédié.
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NorthgateArinso
- Service Delivery Director & Lead AMO FR
Nanterre
2010 - 2014
- Gestion d'équipes jusqu'à 15 consultants & experts (évaluations annuelles, recrutements, gestion des backups...)
- Gestion du staffing du service "Operations" France & Nearshore (70 personnes). Coordination et pilotage des activités externalisées
- Responsable de comptes en maintenance : Mondelez, Danisco, Canal+, TF1, Partner Ré, Métro, Umicore, TPF, Dior... : gestion des engagements contractuels de service (COPILs, SLAs), suivi des budgets
- Lead éditique & exploitation pour la France : gestion des partenaires Docapost, Parnascopy et Novapost, gestion contractuelle.
- Qualité & Veille Technologique / Innovation (Operational Excellence) : réalisation de process facilitant la maintenance. Mise en place de reportings pour le suivi des anomalies et évolutions et le contrôle des indicateurs contractuels (KPIs)
- Etude et mise en oeuvre de plan de reprise d'activités
- Industrialisation de la production
- Comptes certifiés SOC1 (cf SOX).
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NorthgateArinso
- Manager SAP
Nanterre
2006 - 2010
- Gestion de projets SAP HR, upgrades, stratégie de recette, audit TMA SIRH et maintenance de comptes : Dior, Lu Kraft Cadbury, Casino.
- Gestion d'équipes techniques jusqu'à 10 personnes.
- Projet BNPP (65000 paies) jusqu'à 70 consultants - juin 2008 à janvier 2010. Transition manager (équipe de 4 personnes). Stratégie de recette. Tests des processus externalisés, procédures d'exploitation. Tests techniques (de charge). Pilotage du prestataire ATOS. Définition du paysage système & architecture. Participation aux COPROJs & COPILs. Méthodologie PMO de gestion de projet.
- Projet Sodexo (30000 paies) jusqu'à 40 consultants - juin 2005 à juin 2007 : transition manager (équipe de 3 personnes). Mise en place de l'outil Redwood pour automatisation et monitoring de +4000 jobs & chaines SAP. Mise en place d'un process de gestion des versions(lots) pour faciliter la recette des demandes. Stratégie de recette.
- Projet Schneider (25000 paies) : Transition manager. Mise en place de l'outil Redwood (intégré
maintenant dans la solution SAP) pour la planification, l'automatisation des process et le monitoring
des jobs & chaines SAP. Gestion des tests de non régression & tests de masse (script Unix, transferts de fichiers CFT, interfaces, reportings...) Gestion de l'éditique.
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NorthgateArinso
- Consultant technique senior
Nanterre
2001 - 2006
- Projet Rhodia SAP HR (10000paies) décembre 2002 à janvier 2004 : conceptions générales et détaillées, tests unitaires, exécution des tests d'intégration et de recette, suivi des anomalies et gestion des évolutions, reprise de données, interfaces ALE, développements ABAP et autorisations SAP.
- Coordinateur technique TMA chez EXXONMOBIL (Rueil Malmaison) octobre 2001 à Mai 2002 : change management, mise en place gestion de transports (20 pays), gestion d'une équipe technique de 5 personnes (tuning & monitoring de systèmes SAP, gestion de patchs& mandants...)
- Projet Business Connector chez Citigroup (Londres),
- Projet SAP Portals chez Tetrapak (Suède),
- Projet Entreprise Portals chez Air France (Orly) et Euralis,
- Mission de cadrage au ministère des finances.
- Missions d'audit et d'intégration de systèmes SAP (installations, upgrades) en tant qu'administrateur SAP BC en 2000 et 2001 : chez Euralis, Teuchos & Arinso Belgique. Environnements NT, Sun Solaris, Oracle.
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NorthgateArinso
- Responsable informatique
Nanterre
1998 - 2001
- Développement du Service Desk au niveau international,
- Maîtrise d'ouvrage pour l'aménagement technique de nouveaux locaux,
- Mise en place de serveurs : Exchange, Windows NT, Proxy,
- Responsable du service informatique : infrastructure réseaux et parc micro (180 postes de travail),
- Responsable des achats, gestion du budget informatique, encadrement de 2 techniciens.
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Groupe AMJ
- Administrateur réseaux & systèmes
1994 - 1998
- Développement d'une cellule "Gestion de parc, Assistance bureautique & réseaux",
- Encadrement de 3 personnes,
- Responsable de la gestion du parc interne de la société et des salles de formation (80 postes de travail)
- Missions en régie de courte durée en tant que spécialiste réseaux & systèmes : CNCA, ATHENA, OCDE, LES ECHOS, CHAFFOTEAUX & MAURY, CEP Communication...
