Compétences Principales:
COMPÉTENCES COMMERCIALE
- Négociation d'accords Commerciaux et de Partenariats
- Contracting
COMPETENCES Marketing Direct
- Mise en place et suivi d'opérations télémarketing en centre d'appels France et off-shore.
- Mise en place d'opération Marketing on et off line
- Mise en place de projets Fidélisation client
COMPETENCES Manageriales
- Direction de Business Unit
- Management d'équipe
- Développement stratégique
- Business Plan / PAC
- Pilotage de 8 centres d'appels Off shore (Maroc / Tunisie)
COMPETENCES Transverses
- Développement nouveaux projets Prepayés
- Etude projets / Cahier des charges / Pilotage mise en place set up...
Mes compétences :
Call center
Dématérialisation
Négociation
Motivation
Commerciale
Relationnel
Management
Marketing direct
Gestion de projets
Externalis
Externaliser
Externalisation
Marketing operationnel
Retail