Mes compétences :
VBasic for applications
Excel
Management transversal
Esprit de synthèse et d'observation
Esprit d'équipe
Esprit analytique
GPAO & ERP
Autodidacte
Entreprises
Energie Transfert Thermique
- Contrôleur de Gestion
2014 - maintenantCréation du contrôle de gestion...Mise en place d'un ERP...beaux projets en perspective
Energie Transfert Thermique
- Responsable Administration et Amélioration continue des activités de Services
2012 - 2014- Administration des ventes de pièces et services (Offres, Commandes, Planification, DOE, Facturation)
- Support administratif à l'exécution des prestations de services (Accueil client, Planification des interventions, Remise documentaire)
- Définition des tableaux de bord d'activité et de performances des activités de services
- Définition, mise en place et optimisation des outils logiciels services (Ventes, Diagnostics & Interventions)
- Pilotage du plan de progrès transversal sur les méthodes administratives afférentes aux activités de services (Intégration au système d'information, suppression des redondances de saisie et des bases d'informations hors système, Mise en place de contrôles, reportings et outils de suivi d'activité)
- Construction de la structure de coûts directs et indirects des activités de services
- Définition des budgets de fonctionnement prévisionnel et suivi des dépenses
Energie Transfert Thermique
- Responsable méthodes, qualité et plan de progrès ETT Services
2011 - 2012Au sein du département Services,
- Amélioration de l'organisation des activités de services aux clients et des méthodes et outils employés pour y parvenir
- Construction et pilotage du plan de progrès du département en collaboration avec les 3 responsables de pôles.
- Construction et animation des tableaux de bord des activités et de la performance
- Pilotage de l'amélioration continue sur le principe de relations internes "client/fournisseur"'
Sur les métiers de vente, d'administration des commandes clients, de planification/préparation et réalisation des interventions, et de support client tout au long de la vie de son équipement.
SDMO Industries
- Technicien Méthodes et industrialisation
2009 - 2011- Mise en place et animation d'une démarche sécurité en production
- Participation à la définition de nouveaux produits et réalisation de leur industrialisation
- Etude de poste et de process, budget, chiffrage et suivi de réalisation
- Réalisation et exploitation des indicateurs de productivité et de sécurité en production
SDMO Industries
- Coordinateur planification de production
2008 - 2008Mission de remplacement de 8 mois
Coordination de la planification de la fabrication sur 3 ateliers, en relation avec les équipes d'approvisionnement, d'ordonnancement , de fabrication et d'administration des ventes.
- Adéquation des plans directeurs de production, Charge/Capacité
- Préparation des revues hebdomadaires du PDP
- Adéquation et exécution des plannings quotidiens de fabrication
- Mise en place d'un outil quotidien de définition des priorités de traitement des anomalies de planification (annulation, retard, avance) pour fiabiliser les objectifs de respect de délai et de niveau de stock.
SDMO Industries
- Chef d'atelier de fabrication
2003 - 2008Responsable des opérations d'assemblage et de contrôle des produits avant expédition au client
- Mise en place d'une démarche d'amélioration continue en production sur l'analyse des retours d'expériences clients.
- Organisation du secteur et fédération des équipes autour des objectifs de productivité
SDMO Industries
- Technicien Assurance Qualité
1999 - 2003Démarche de certification ISO9001
Mise en place d'un processus de gestion des réclamations clients
Mise en place d'un système de gestion documentaire
Mise en place d'un processus de recensement des anomalies et d'exploitation pour amélioration continue
Traitement des réclamations clients à l'international
Formation et accompagnement du personnel
Auditeur interne du système qualité
