-
Audessa
- Directeur de Projet
2011
France Domicile (Service à la personne)
Conception d’un site marchand Web (Liferay, Ofbiz, SOA),
Définition des processus Métier, (Business plan, business Case),
Définition de l’architecture technique (Front-Office et Back-Office),
Constitution du dossier de spécification technique,
Assistance à la création du dossier de spécification (Front et back-office),
Constitution du dossier d’Appel d’Offre à la sous-traitance,
Pilotage du projet,
Encadrement de 27 personnes
-
DELANE SI
- Directeur de Projet
Boulogne-Billancourt
2011 - maintenant
Pour le compte de BNP Paribas CIB
Projet FRAME (Reporting Sepa/Swift Clients ATLAS2/ORION )
- Participation à la conception de l’architecture de la nouvelle plateforme, étude de faisabilité, planification (lotissement),
- Chiffrage d’implémentation,
- Constitution du dossier d’investissement pluriannuel,
- Animation des réunions de travail avec la MOA, la MOE et les prestataires extérieurs,
- Reporting à la direction CIB
- Méthodologie CMMI
Projet PAM (Payment Activity Monitoring)
- Surveillance et d’amélioration du processus d’intégration des paiements (SCT, MT, DD),
- Conception de l’architecture technique et applicative,
- Définition des charges d’implémentation, planification,
- Constitution du dossier d’investissement,
- Pilotage de la réalisation, de la qualification, des spécifications,
- Coordination des différents acteurs (Maitrise d’ouvrage, Maitrise d’œuvre),
- Animation de l’ensemble des workshops,
- Définition du niveau de service,
- Reporting Direction CIB
- Méthodologie AGILE
-
SOPRA Group
- Directeur de Projet
Paris
2005 - 2007
Responsable du pôle CRM au sein de l'entité Banque & Assurance
Mission : GMF-Vie
Définition processus Marketing gestion des campagnes d’appels sortants et implémentation CTI, (Point Information System/ S1),
Conception du flux d’alimentation et de consolidation des données VTA (Prévoyance),
Couplage aux environnements Métier IARD avec la solution XTR Universe,
Spécification de l’architecture cible (choix des outils, normalisation des échanges),
Pilotage du projet,
Encadrement de 7 personnes.
Mission : Groupe TAITBOUT (Caisse de Retraite)
Définition des processus de capitalisation de l’information multi-canal,
Conception de l’environnement de production futur, accompagnement au changement,
Pilotage des acteurs pour l’installation du nouveau Site et le déploiement de la solution Siebel.
Mission : BNP Parisbas Asset Management (Gestion de Fortune)
Définition du cahier de charges,
Recherche de solutions pour la gestion de la force commerciale, (E-Deal),
Définition des spécifications,
Encadrement de 10 personnes.
Mission : UCB (Filiale BNP Paribas)
Expertise des processus de gestion pour souscription de prêt immobilier,
Expertise DSI pour le choix des solutions,
Encadrement de 7 personnes.
-
Point Information System
- Directeur Avant-Vente (France & Europe du Sud)
1999 - 2004
Mission : Carrefour (SAV, Fidélité, Web, Téléphonie, CSC, S2P)
Implémentation d'une Solution CRM (+300 Positions)
Assistance à la définition des Pocessus,
Réponse au cahier des charges, soutenance et organisation Projet.
Responsable du Délivery, Accompagnement au changement
Pilotage MOE,
Expertise DSI pour le choix des solutions.
Mission : Galec (E.Leclerc)
Mise en place de Service Consommateur du Groupe.
Implémentation d'une Solution CRM (30 Positions)
Assistance à la définition des Pocessus,
Réponse au cahier des charges, soutenance et organisation Projet.
Responsable du Délivery, Accompagnement au changement
Pilotage MOE,
Expertise DSI pour le choix des solutions.
Mission : Banque AGF
Mise en place du Service Marketing Client
Responsable du Délivery, Accompagnement au changement
Pilotage MOE,
Expertise DSI pour le choix des solutions.
-
SCHLUMBERGER RPS
- Directeur Informatique
1997 - 1998
Encadrement d’une équipe de 20 informaticiens sur 10 Sites,
Pilotage du pôle recherche et développement 50 personnes.
Coordination et suivi de la cohésion des systèmes sur l’ensemble du parc, élaboration de solutions en réponse aux besoins des pétroliers :
Développement en langage Perl, C sur des plates-formes UNIX (IBM RISC6000).
Gestion de l’infrastructure IT, Direction d’équipe «Terrain »,
Gestion des sous-traitants, Élaboration Cahier des charges,
