Davina FUENTES

En résumé

Entreprises

• SEPHORA - Chef de projet E-Commerce (Consultante)

  BOULOGNE BILLANCOURT 2016 - maintenant > Gestion de projets
  > TMA évolutive

• La Halle - Chef de projet fonctionnel web

  Paris 2014 - maintenant GESTION DE PROJETS
  >> Coordinatrice DSI / Métier
  
  - Identification, recueil et analyse des besoins métier
  - Rédaction de cahiers des charges, spécifications fonctionnelles et cahiers de recette
  - Planification, priorisation, et suivi des budgets
  - Contrôle de la qualité des livrables sur tous les devices
  - Validation pour livraison en production
  
  GESTION DE LA MAINTENANCE
  
  - Rédaction du cahier de non régression
  - Vérification quotidienne du bon fonctionnement du site
  - Création, gestion et suivi des tickets
  
  MOTEUR DE RECHERCHE
  Outil utilisé : Sparkow (anciennement Compario)
  Paramétrage :
  - des URL personnalisées
  - du thesaurus
  - des indexations des caractéristiques et de la structure de navigation

• Imatone - Chef de Projet E-Commerce

  2012 - 2013 LANCEMENT
  -Analyse des besoins du client / Rédaction du cahier des charges
  -Planification, sélection et coordination des intervenants sur le projet (équipe France, Chine et acteurs externes)
  
  DÉVELOPPEMENT
  -Création de la documentation technique pour l’équipe Chine
  -Pilotage de la phase de recette
  -Vérification des livrables
  
  SUIVI
  -Suivi du projet dans le cadre de la maintenance après la mise en production (gestion des bugs, propositions d'améliorations continues, nouveaux modules, etc.)
  -Formation des clients à Magento

• Adveris Communication - Chef de Projet Web

  Paris 2011 - 2012 GESTION DE PROJETS :­
  >>Interface Clients / Agency
  
  - Prospection
  - Gestion d’un portefeuille client
  - Prise de brief, analyse des besoins
  - Rédaction des devis
  - Pilotage et suivi de projet
  - Recette et validation pour mise en production
  
  
  RESPONSABLE DES PORTAILS :
  >> OuBruncher.com (80 000 visiteurs/mois) >> Brunch ­‐ Paris.com (25 000 visiteurs/mois)
  
  - Monétisation d'espaces
  - Mise à jour des contenus
  - Community Management
  - Mise en place de jeux concours

• Epac International - Chargée de Communication/ Marketing Web

  Boulogne-Billancourt 2010 - 2011 Site Internet/ Web
  - Mise à jour de contenu
  - Analyse des statistiques
  - Refonte graphique et fonctionnelle du site
  - Gestion des demandes de contacts
  - Gestion des commandes de livres en ligne
  - Développement de réseaux sociaux
  - Mise en place de partenariat (web : netlinking, commercial : négociation tarifs)
  
  E-Mailing
  - Gestion et Envoi
  - Élaboration du planning, ciblage, test des envois, envoi de la campagne
  - Analyse des résultats
  
  Base de données/ CRM
  - Gestion et Optimisation
  - Mise à jour quotidienne
  - Prise en charge complète du changement de CRM (choix du prestataire, formation, importation des données, création de procédure, mise en place de technique de travail)
  
  Divers
  - Pilotage des outils de communication externe
  - Rédaction et envoi de communiqués de presse
  - Prise en charge de la communication web client
  - Organisation du salon Franchise Expo 2011
  - Tâches administratives (facturation, courrier, assistanat de direction...)

• European Training Services (UK) - Assistante

  2009 - 2009 Préparation de la venue des étudiants au Royaume-Uni
  Recherche des stages et familles pour les étudiants
  Suivi téléphonique des étudiants
  Rédaction des rapports

• Lichfield ARTS (UK) - Assistante

  2009 - 2009 Organisation des Concerts
  Réservations des billets
  Création des Publicités
  Volontariat pour les concerts: Caisse, Bar, Placements

• SEPHORA - Assistante Manager

  BOULOGNE BILLANCOURT 2006 - 2008 Missions Management:
  - Animation des briefings
  - Etude de Marché
  - Création des Plannings
  - Etude de la Conccurence
  
  Missions Relation Clientèle:
  - Merchandising
  - Gestion des stocks
  - Vente Conseil

Formations

• Lycée Albert De Mun - Paris 7ème (Paris)

  Paris maintenant BTS Management des Unités Commerciales

• Groupe INSEEC

  Paris maintenant

• Groupe INSEEC (Paris)

  Paris maintenant

• CEFIRE (Pôle Alternance INSEEC)

  Paris 2010 - 2011 Communication
  
  Master 2 - Organisation et Conseil en Communication

• INSEEC

  Paris 2009 - 2010 Communication

• Lycée Albert De Mun

  Paris 2008 - 2009

• Lycée Albert De Mun (Paris Eme)

  Paris Eme 2006 - 2008

Réseau

• Christine GODÉE

• Emmanuel GARNIER

• Florence LAURENT-BELLUE

• Guillaume DE RICHEMONT

• Julie HARDOIN

• Khoudia DRAMÉ

• Mustafa DIDAOUI

• Nathalie NGUYEN

• Stéphanie DEL