Puteaux
Ayant pour but d'accroître de manière continue et progressive la satisfaction des clients de mon portefeuille, ma principale mission est de piloter les plans d'action liés aux réclamations Qualité et utiliser ce retour d'expérience lors du développement des nouveaux produits.
Ayant suivi une formation Lean Six Sigma, je dispose des outils nécessaires pour mener les projets d'amélioration continue (AMDEC, R&R, capabilité, PTR...), ainsi que des Task Force dont l'ojectif premier est l'amélioration de l'indicateur Qualité du Client.
Mes compétences :
Qualité
Amélioration continue
Lean Six Sigma
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