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Debrosse MICHAEL

Paris

En résumé

Mes compétences :
Mac OSX
Windows xp
Windows 7
Informatique
Logistique
Manager
Windows
Réseau
Technicien support
Mac
Maintenance
Site internet
Service now.com
Asset manager
SMC
Altiris
Service Center
DameWare

Entreprises

  • Veolia Environnement - Production Supervisor

    Paris 2013 - maintenant - Management d'une équipe en charge du support informatique de proximité
    - Gestion du planning
    - Mise en place de plans d'actions
    - Analyse de l'activité
    - Préparation et animation du comité technique
    - Calcul et analyse des indicateurs contractuels
    - Contrôle de la bonne application des processus et procédures

  • TF1 - Responsable préparation informatique Help Line

    BOULOGNE 2011 - 2013 - Management d'une équipe de technicien en charge de la préparation des postes informatique.
    - Responsable du déploiement des applicatifs via Altiris 6 et SMC 7.
    - Responsable du maintient de la sécurité anti-virus du parc informatique.
    - Mise en place de processus et rédaction des procédures.
    - Reporting hebdomadaire de l'activité de production.

  • Numericable - Responsable Boutique

    Paris 2009 - 2011 - Animation de l’équipe de vente
    - Organisation des plannings et suivi administratif
    - Suivi des résultats obtenus
    - Vente
    - Gestion stock
    - Fidélisation de la clientèle
    - Formation de l’équipe

  • Autoreflex.com - Attaché Commercial

    2008 - 2008 - Vente d’espaces vitrines et publicitaires sur dix sites internet pure player (automobile).
    - Vente de sites Internet et du référencement sur Google.
    - Gestion d’un portefeuille client et suivi en call center.
    - Formation des clients à l’espace PRO pour la diffusion de leurs annonces.
    - Formation de la nouvelle équipe commerciale aux produits et à l’intranet du groupe

  • Michael Debrosse - Entrepreneur

    2003 - 2008 Consultant informatique MAC et PC
    - Gestion d'une clientèle de PME (graphistes, productions audiovisuelle, avocats, médecins, photographes) et particuliers (plus de 200 clients, plus de 1000 interventions effectuées en trois ans).
    - Fidélisation de ma clientèle pour mon sérieux, mes compétences et ma réactivité.
    - Gestion et mise en place de réseau et serveur (Small Business Server 2003, OSX Server, TCP/IP, ROUTEUR, FIREWALL...)
    - Installation et maintenance PC et MAC. (Software et hardware)
    - Audit et conseils.

  • Bandits Production - Repsonsable informatique

    2000 - 2003 Responsable technique et administrateur réseau
    - Gestion et maintenance d’un parc informatique de 30 postes.
    - Gestion du parc téléphonie mobile et interne.
    - Formation et assistance aux utilisateurs.
    - Optimisation de l’organisation liée à l’activité.

  • Sportnet-TV - Stagiaire

    1999 - 2000 Stagiaire réalisateur pour une chaîne thématique sur le sport diffusée sur Internet

  • Diverses sociétés de production - Intermittent du spectacle

    1998 - 2000 Différents postes occupés au sein de sociétés de production audiovisuelle pub/clip
    - Assistant de production
    - Régisseur général
    - Régisseur adjoint
    - Assistant son et vidéo
    - Stagiaire régie

  • Auditoire - Animateur

    1997 - 1999 Animateur sur trois tournées des plages françaises (Fanta Roller Party et Michelin)
    - Encadrement des jeunes
    - Animation sur les pôles d’activités
    - Montage et démontage de la structure d’animation

Formations

Réseau

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